Vlákno názorů k článku
Část zákazníků O2 TV znovu hlásí výpadky služby od anonym - S O2 je ten problém, že ho vede...

S O2 je ten problém, že ho vede řezač nákladů.
Oni neinvestují. Vůbec do ničeho, ani do náhradních dílů. Nějak to udělejte...
Potřebujete koupit součástku - nelze.
Jediné do čeho se investuje je marketing...
Proto ty služby vypadají a fungují tak jak vypadají.
Ta firma je řízena stylem krizového managementu ve chvíli, kdy již několik let vydělává a proto to takto vypadá.

Přesně potvrzuji slova předřečníka.
HW
- settopbox se chová neočekávaně. Jednou ho zapnete ovladačem, jindy musíte tlačítkem, protože nereguje na ovladač.
- někdy se setopbox nepřipojí k O2 serververům, přestože internet šlape jako víno (tak 1 z 8)
- někdy je třeba celý settopbox vypnout tlačítkem napájení, počkat a zase zapnout (tak 3x za měsíc)

SW
- některá radia nejdou a NIKDY nešla (radio Beat) - všechny jsem nezkoušel
- zpětné shlédnutí často nefunguje a přeskakuje do živáku daného programu
- trhavý pohyb v EPG

Malý výpočet - O2 tvrdí, že mají 0,5 mil prodaných settopboxů * 700 Kč/měsíc = cca 4.2 mld. Kč obratu za rok jen z této služby.
Asi je to na funkční, bezvadný produkt málo.

Výsledek - rodiče (70+) nejsou schopni tu věc ovládat. Musel jsem to odinstalovat, koupil jsem jim novou klasickou televizi a je klid...

- někdy se setopbox nepřipojí k O2 serververům, přestože internet šlape jako víno (tak 1 z 8)

To není přesné, on se nepřipojí k těm přiblblým autentizačním serverům (které jsou u toho jejich nejnovějšího "designového" NG paskvilu nesmyslně povinné i v případě, že ta služba neběží v režimu OTA, ale přes dedikovanou VLANu a TV port na VDSL modemu.) Tipuju, že na to nadimenzovali nějaký jednoprocesorový šrot zapomenutý kdesi v neznámém kumbálu. Jednoznačně potvrzeno opakovaně, starší STB nemá s připojením ke službě problém, nový o místnost vedle visí donekonečna na modré obrazovce.

- někdy je třeba celý settopbox vypnout tlačítkem napájení, počkat a zase zapnout (tak 3x za měsíc)

To máte veliké štěstí, tohle je mnohokrát týdně a voodoo nutno opakovat i několikrát za sebou.

Domršený FW raději ani nekomentuji, nedávno zaznamenali velký úspěch, kdy se konečně indikace hlasitosti objevuje na obrazovce. Bohužel, zhruba v téže době tam zanesli nezlikvidovatelný a naprosto nekonfigurovatelný úsporný režim, který lidi nevyžádaným nesmyslným automatickým vypínáním STB dohání k šílenství.

Starší STB nemá problém proto, že se připojuje pomocí unikátního ID a "autentizační server" úplně obchází. Ale zase tam dochází k bricku, když chcete jít v EPG dál než dva dny nebo koukat na HBO s titulky. Důvod - hardwarová nedostatečnost (malá paměť).
A včil mudrujte...

Ten "úsporný režim", k němu nemám žádné publikovatelné slovo...

Důvod - hardwarová nedostatečnost (malá paměť).

To by asi chtělo změnit "programátora", co jim maluje ty omalovánky. Ono O2 EPG v normálním webovém prohlížeči je taky neskutečné utrpení.