Vlákno názorů k článku
Cenový srovnávač ČTÚ porovnává i nabídky pevného připojení, pořád ale nabízí nesmysly od RadekMaly - Jasně, chyby se můžou objevit, když má CETIN...

Jasně, chyby se můžou objevit, když má CETIN těch adres kolem čtyř milionů. Ale co vím i od kamarádů, tak jich moc není. A když ano, tak stačí napsat třeba na jejich FB a vše ověří a údaje na mapě případně opraví. Ta mapa podle mě funguje fakt dobře.

Podle mě jsme zbytečně uvězněni na webu a chceme formulář. Nestačí vzít DS a napsat stížnost ve stylu, že srovnávač je špatně proto a proto?

Ovšem tak já to nechápu. :-)
Já chápu, že text dojde na ČTÚ, ale bude ve škatulce "operátor X s tarifem Y má něco špatně".
Problém je v tom, že celý srovnávač je plný problémů, nenavázaných na konkrétního operátora, a pak nesmyslů, naplněných některými operátory. Obecný feedback form chybí.

Já myslím, že se jim to povedlo. Po tolika letech konečně vidím, že u rodíčů je možnost připojení k internetu hodna moderní doby a že tam je konečně dostupný adsl, optika i wifi!

Teď vážně, měly by to smazat, udělat znovu a lépe, ty data nedávají naprosto vůbec smysl, je tam milion plevele, ve kterém se nedá vyznat a řada operátorů se nahlásila tam, kde prostě není a služby nenabízí.

Když už si vyberu místo a operátora, škoda, že se nedá nějak rychle hodit přímo na operátora poptávku a musím to znovu nějak hledat a klikat na jejich webu.

Radku,
špatně to chápete, to nahlašení chyby dojde na ČTÚ, nikoliv na konkrétního operátora.
Vyplnění údajů slouží k nalezení konkrétního záznamu v databázi poskytovatelů služeb uložené v ČTÚ.
Alespoň tak tomu rozumím já.

Chyb je opravdu hodně např adresa Mátová 209/36 Praha . Sít cetinu tam není
dle zrychlujeme česko není ostupná a podívejte se kolik tam je Dsl nabídek
těch adres jsem našel opravdu hodně.

Dovolím si citovat sám sebe:
Jediný feedback, který jsem našel, je skrze reakci na konkrétního operátora a tarif.
Což je přesně ten odkaz, který jste poslal.

Třeba chce Poda expandovat a tu optiku ti z Ostravy do Aše natáhne

Zde je nenapadny odkaz : https://srovnavac.ctu.cz/nahlaseni-chybnych-udaju

To nevysvětluje, proč se nabízí optika Pody na adresách kde nejsou. A mnoho dalších podobně. To máte jako úřad řešit, dali vám špatné informace a doplatí na to slušný poskytovatel, který si nevymyšlí.

Proto uvítáme konkrétní podněty
Prosím, jakou cestou je mají návštěvníci srovnávače zasílat?
Jediný feedback, který jsem našel, je skrze reakci na konkrétního operátora a tarif. To, že operátor uvedl nesmysly pro celou ČR, se touhle cestou špatně reportuje.

Mimochodem, pokud je při zadávání možné vybrat "tarif se nabízí v celé ČR", tak to rovnou zrušte (a data operátorů, kteří tento nesmysl využili, smažte).

Jako zákazníka z Aše mne opravdu nezajímá tarif, který Poda nabízí v Ostravě.

Vyjádření Českého telekomunikačního úřadu:
Pokud se na konkrétní adrese na prvních místech srovnání umístili operátoři, poskytující bezdrátový internet, znamená to, že tito poskytovatelé do srovnávače v dané lokalitě vložili výhodnější nabídky.
Z vašeho textu dále nemusí být široké veřejnosti zcela zřejmé, že CETIN sám není poskytovatelem datových služeb spotřebiteli a ve srovnávači tak nefiguruje.
Ke skutečnosti, že srovnávač některé předpokládané výsledky nezobrazí, uvádíme, že polovina poskytovatelů internetu v pevném místě stále do srovnávače data nevyplnila. S těmito poskytovateli zahájíme správní řízení o pokutě.
Srovnávač v současné době obsahuje 24 228 tarifů a několik milionů adresních míst. Proto není v kapacitních možnostech ČTÚ každý tarif a místo zvlášť prověřovat.
Za správné a pravdivé vložení dat do srovnávače odpovídají poskytovatelé služeb.
Je ale samozřejmě zájmem ČTÚ, aby srovnávač správně fungoval a poskytoval uživatelům validní informace. Proto uvítáme konkrétní podněty, v případě připojení k internetu v pevném místě je zásadním údajem přesná adresa, na které srovnávač ukazuje domněle špatné výsledky. Tyto jednotlivé podněty prověřujeme a zjištěné případné nesrovnalosti musí operátoři vyřešit, jinak riskují opět možnost sankcí. Předem děkujeme za pomoc.