Je tedy dost možné, že podvodníci unikají pokutám, zatímco běžné e-shopy jsou trestány za maličkosti. Jak si pak mám myslet, že činnost COI má skutečný smysl?
ne každá pokuta znamená, že eshop je šmejd. Zveřejnění brání správní řád. Zveřejňují se pouze udělené pokuty https://coi.gov.cz/pro-spotrebitele/otevrena-data/ulozene-pokuty/ bez právnícké osoby.
Tohle vesměs platí v celé Evropě, pokuty se nezveřejňují, což je někdy škoda, protože pak by bylo vidět, že padají poměrně vysoké pokuty za naprosté maličkosti, překlepy, drobné chyby.
Ty eshopy, které podvádějí jsou naopak proaktivně zveřejňování https://coi.gov.cz/pro-spotrebitele/rizikove-e-shopy/
A seznam tech e-shopu, ktere dostaly pokutu, je tajny? Brani zverejneni nejake zakony na ochranu smejdu?
> ne každá pokuta znamená, že eshop je šmejd
Samozrejme, nikdy jsem netvrdil opak.
> pokuty se nezveřejňují
Takze je klidne mozne, ze ti smejdi, jejichz byznysplan jsou jen podvody, zadne pokuty nedostavaji a dostavaji je normalni e-shopy za nejake drobnosti. Jak mam pak verit tomu, ze COI dela neco uzitecneho?
Podvodné e-shopy COI naopak aktivně zveřejňuje na svém seznamu: https://coi.gov.cz/pro-spotrebitele/rizikove-e-shopy/ slope
aspoň ty šmejdy zveřejňují. Ne vždy je možné pokutovat, nemusí najít provozovatele, může tam být nastrčený bílý kůň, může být ze zahraničí, může být v likvidaci či používá ukradené kontaktní údaje atd.
ČOI se primárně "stará" o ty legálně a řádně provozované společnosti, o ty nelegálně se pak stará spíše policie, soudy a jiné orgány.
Ja jeden takovy obchod resil. COIka je ma mezi smejdy, funguji na CZ domene a je tam realna kontaktni osoba. Tak jsem patral jak je mozne, ze takovy smejdsky ochod funguje. COIka tvrdi, ze nic delat nemuze, CZ.NIC tvrdi ze nic nemuze, takze jedina moznost asi je, ze nejaky mecenas vytahne srajtofli a pujde se za sve soudit. No a ten obchod dal vesele podvadi na .cz domene lidi uz nekolik let.
Zajímavé, že tady CZ.NIC nic udělat nemůže (nejspíš dle podmínek opravdu nemůže), ale když šlo o zablokování domén "dezinformačních" webů na základě jakési neoficiální žádosti neznámo od koho z vlády, šlo to i navzdory porušení podmínek pro provoz domén ze strany CZ.NIC okamžitě.
CZ.NIC potrebuje rozhodnuti soudu. COIka o podvodech vi, ale asi nema v popisu prace s nimi neco delat. Nekde proste neco chybi, aby ten system alespon nejak fungoval. Ano, jsem hlupak a nechal jsem se napalit(i kdyz ve vysledku jsem o nic neprisel) a jednim z duvodu byl i dlouhodoby provoz obchodu na .cz domene. Pokladal jsem to za jistou znamku duveryhodnosti. Ted uz vim, ze to byla hloupost.
Článek jsem přečetl jen zběžně, tak se mohu mýlit - ale dělá to na mě dojem, že většina udělených pokut je za úplně nepodstatné formality. On snad někdo při nákupech v e-shopech reálně studuje jejich obchodní podmínky a související dokumenty [které tam ze zákona musí být]? Jediné, co je podstatné, je, jestli obchod nekšeftuje s mými osobnímu údaji (na to máme přeci všespásné GDPR, ne?), jestli mi jako zákazníkovi poskytnou informace potřebné k nákupu zboží a odpoví na případné dotazy, a jestli se k reklamaci nebo řešení jiných problémů postaví čelem. A to se ukáže teprve až když dojde na lámání chleba a jestli někde je nebo není uvedené něco s tím souvisejícího, je prakticky nepodstatné.