CZC by mělo pochopit, že ne všechny lidi zajímá nejnižší cena, resp. ono být levnější než Alza. Ač se mi zelený skřet hnusí a jejich označení slev nemůže brát nikdo rozumný vážně, tak boduje v jedné hlavní věci: AlzaBox a rychlost doručení, to je to, oč tu běží. Dopoledne objednám a večer, nejpozději ráno, to mám v Alzaboxu kousek od domu (Brno). Málokdy to trvá více než 2 dny a rozsah zboží skladem je taky veliký.. Podobně je to s kamennou prodejnou v Brně. Na rozdíl od CZC jedou i o víkendech a krásně se tam zaparkuje. Ne vždy cena rozhoduje.
20. 8. 2021, 13:26 editováno autorem komentáře
Já na Alze nekupuji, protože nechci podporovat ten jejich agresivní marketing. Lidi si stěžují, že santa vytlačuje ježíška, ale do deseti let bude nosit dárky zelený mimozemšťan.
Rychlost záleží podle toho co kupuji. Když to potřebuji okamžitě k práci tak si připlatím. Ale třeba teď chci upgradovat grafickou kartu kvůli hraní her a už skoro rok si chodím prohlížet ceny grafických karet. Připadám si, jako kdybych kupoval auto. :-D Nechce se mi platit 10-20 tis Kč navíc jen tak.
CZC mě poslední dobou moc nepřesvědčilo - spousta věcí není skladem, dlouhé dodací lhůty...
Na druhou stranu Alza mě totálně naštvala, když po nákupu na firmu mi přišel mail od nějaké jejich "obchodnice", ať se zapojíme do "prémiového programu". Tenhle mail ta baba poslala hromadně na cca 150 e-mailových adres... Že mají toho otravného zeleného skřeta je jedna věc, ale aby šířila mou mailovou adresu 149 cizím lidem, protože neumí používat Bcc, to se mi teda dost nelíbí... A jinak na menší nákupy nevidím důvod platit dopravu za odběr na pobočce.
Mě teda nejvýhodnější cena u konkrétního zboží, vč. ceny doručení, zajímá. Je to obchod, nikoliv zážitková agentura. Nakonec ani Alza, ani CZC nejsou jediné dostupné obchody. Poslední dobou u specifického zboží (hudební nástroje a příslušenství) to řeším třeba nákupem přes internet v Německu, kde mě některý sortiment výjde levněji vč. dopravy.
Uvidime jestli to je vystrel na slepo a ted budou tyden cekat, jak zareaguje Alza a posle jim dopredu vyzvu od advokata, kde je upozorni na mozne nasledky a nebo jestli si to uz zanalyzovali, protoze neni mozne se porovnavat s daty jineho eshopu od ktereho k tomu nemaji svoleni. Jak uz i tady bylo zmineno, srovnavace funguje na jinem principu.
Urcite existuje jista skupina lidi, kteri se chytaji na slevy namisto toho aby si dany produkt hodili na Heureku a meli predstavu jak se cena skutecne pohybuje. Porovnavat se s Alzou ve vetsine pripadu nema vyznam, protoze je verejne znamo ze je v drtive vetsine sortimentu drazsi a brandu pak musi drzet doporucenou cenu vyrobcem, kterou maji vsichni.
Jinak CzC by se melo soustredit spis na podporu prodeje, protoze "otviraci doba od 8-16h a o vikendu zavreno" je v okresnim meste tragedie, Alza ve stejnem meste ma od 8-19h a i o vikendu! Parkovani u vetsiny CzC obchodu je bohuzel casto taky problem, Alza ma v naproste vetsine mensi parkoviste primo u prodejny - to je samozrejme dano i tim, ze CzC jede i pres fransizi (kde tohle nema vzdy pod kontrolou) a Alza ma vse sve. Ale hlavne jak i zde bylo zmineno, Alzaboxy! Alzabox je pecka, dostupny 24h denne, vyzvednete si kdy se vam to hodi.
Možná pak více výrobků bude mít originální název, aby nešly jednoduše spárovat stejné produkty.
Srovnánače cen fungují běžně, tak nevím jestli srovnání s jedním obchodem už je za hranou, ale na pár kliknutí si to může každý srovnat i tak. Když bude cena stejná a Alza bude mít lepší servis doručení, tak tím můžou klidně i ztratit zákazníka.
Czc taky doručuje o víkendu, resp. zrovna před chvílí jsem tam něco objednával a ještě dnes to budu mít doma. Navíc u Czc je obrovská výhoda při řešení problémů, zatímco na Alze je to totální tragédie. A to jsem tam byl zákazník s milionovými útratami, přesto zájem o řešení problémů naprosto nulový. U Czc přesně naopak, už k trablím taky došlo, ale způsob a hlavně rychlost řešení neporovnatelně lepší.
Zobrazení ceny na konkurenčním eshopu je legální, to nemá s klamavou reklamou nic společného. Pokud už by mohlo být něco problematického, tak způsob, jakým bude czc ty ceny z alzy scrapovat. Tady už by mohl být problém (legální, ne technický :) )
jsem zvědav, jestli ale to czc bude to srovnání s alzou zobrazovat všude, nebo jen tam, kde bude levnější.
Přesně a není to problém jen u CZC, nýbrž všech e-shopů. Můžete mít sebelepší e-shop, ale když vám nakonec vaši snahu pokazí nějaký naštvaný kurýr, kterého nemáte pod kontrolou, tak se nesmíte divit.
Alza to pochopila a pohlídala si i poslední míli k zákazníkovi. Ano, toto vše se započítává do ceny zboží.
Na co mi je ale objednat si zboží v CZC, když místní zastoupení má jen od 10-16 a v pátek má pro jistotu zavřeno (Jablonec nad Nisou)? O parkování se ani nebavím. No, tak tam prostě nebudu nakupovat.
24. 8. 2021, 14:01 editováno autorem komentáře
Asi by mohli být problém se zákazem srovnávací reklamy. Ale spíš bych tipoval, že si Alza s nějakým sporem nebude chtít špinit ruce, protože by tím CZC jen dělali reklamu a sami by byli v očích veřejnosti za ty špatné. Dokonce bych se nedivil, kdyby jim celá tahle strategie CZC "jsme dvojka" vyhovovala.
Skořepka? To jako problém s parkováním v Alze? V tom průjezdu vždy úplně v klidu a zdarma. Když už potřebuju na pobočku, nechávám to na víkendy nebo přes poledne mimo ty nejexponovanější časy. Naopak je problém právě v CZC kousek vedle na Křenové. O víkendu zavřeno a parkoviště "výrazně omezené" od loňska.
Zatím pokaždé (snad jednou před Vánocemi), když jsem tam jel dovnitř, tak tam místo bylo.
A co je i v této lokalitě "modrá", tak prakticky vždycky je místo i do pár metrů od prodejny. Jediné co nevím, jestli co je parkoviště před Alzou po reko, jestli je nutné tam platit nebo je tam taky nějakých 15 minut zdarma jako na některých jiných parkovištích. To se přiznám, jsem nezkoušel, protože zatím nebylo proč.
Spíš vidím problém v příjezdu, kdy je to v dost ucpané části Brna, ale zaparkovat se tam dá v klidu.