Názory k článku
Další pokus o hromadnou aukci mobilních tarifů. Zkouší to Nové Město na Moravě

Kdepak. Pro oligopol toto přece vůbec nedává smysl. Tfuj, konkurovat si. A co by z toho jako oni měli? Vždyť by na tom vydělal jen zákazník...

Už to bylo velmi kvalitně popsáno. V Česku identické služby a ceny a nulová snaha se odlišit od sebe.

Nevím zda chápete podstatu problému a to jsou značné rozdíly mezi oficiální a podpultovou cenou za shodnou službu se stejnými parametry a riziky.

Předplacenky jsou pro všechny, mimo jiné proto, že operátor není schopen účinně zabránit zneužití SIM při odcizení přístroje v zahraničí. V takových případech jdou účty i do desetitisíců v řádech hodin a operátor to neumí řešit, protože roamingové poplatky účtuje i se zpoždením několika týdnů. Takže "sociální" předplacenka je vlastně jediná účinná obrana proti neschopnosti operátorů, kterou přenáší opět na zákazníky.

Ne, ptám se, za co ode mne operátor bere (respektive bral, protože jsem už jinde) těch několik stovek měsíčně.

Kouzelna byla pani na podpore Vodafone, kdyz mi sami od sebe zdrazili tarif o 15% a ja jsem jim poslal ostrou prosbu, co to jako ma byt. Pani mimojine odpovedela, cituji: "většinu nákladů na technickou údržbu tarifů budeme hradit my". To opravdu jednoho zahreje u srdce, ze pro nej nekdo neco udelal zdarma.

"Andrejův tarif" který dostal Babiš na ministerstvu bych si klidně předplatil na dva roky a slíbil, že nikdy nic nebudu po operátorovi chtít.

Jednou mi pošle SIM a od té doby o mně neuslyší.

Pořád to samé dokola chtějí slevu nenabízejí vůbec nic. Pokud nebude celý balík služeb placen jednou fakturu nemá nikdo z opů žádný důvod do toho jít.

> Stejně znova i kdyby v Novém Městě sídlil Rakouský, Polský nebo Slovenský operátor, známý svými nízkými cenami. Stejně by nedal při znalosti poměrů až několika desítkám procentům obyvatel dané aglomerace žádnou smlouvu.

Samozřejmě, protože jak známo v Rakousku, Polsku a na Slovensku všichni vždy platí faktury včas, takže tam mohou být nízké ceny pro všechny jednotlivce, zato u nás, u nás je to jiné, u nás si musí operátoři dávat majzla.

Takže chcete zobecnit svou zkušenost a říct, že pobočky operátorů jsou neustále prázdné a call centrum dělají tři maminky jako brigádu?

Ne, ptám se, za co ode mne operátor bere (respektive bral, protože jsem už jinde) těch několik stovek měsíčně. A taky za co je bere od virtuálních operátorů, jejichž lidi mu na pobočky nechodí a na callcentrum nevolají.

Vy jste fakt legrační. Faktura mi chodí elektronicky, peníze si strhne operátor inkasem a na pobočce jsem byl naposledy před deseti lety, do call centra volal tak nějak stejně (a to jsem ještě řešil chybu operátora). Tak co na tom stojí ty stovky korun, o které dostanou firemní zákazníci levnější tarif?

Vaši teorii boří mimo jiné to, že i velcí virtuální operátoři mají horší podmínky, než firemní zákazníci s mnohem menším počtem SIMek.

No a nakonec připomenu, že i v zahraničí znají fakturaci, call centra, pobočky operátorů a dlužníky a přesto tam jsou mobilní služby výrazně levnější.

Ten důvod mu má dát regulátor, který je ale nefunkční.

Snad i podprůměrně inteligentní člověk pochopí, že jsem reagoval hlavně na poslední odstavec, který se snažil pod dost chabými výmluvami obhajovat cenovou úroveň služeb mobilního oligopolu u nás. Že oligopol bude soutěž bojkotovat, aby se podobným způsobem z lopaty nesnažili utéct další skupiny, je poměrně logické.

Pánové na radnici by si měli nejdříve zkusit ujasnit, co vlastně operátorům nabízejí a jestli by do toho v jejich pozici šli. Co bude mít operátor z takové soutěže?

V lepším případě pár stovek individuálních zákazníků s minimálním měsíčním výtěžkem, kdy s každým samostatně bude muset řešit smlouvu, fakturaci, upomínání, vymáhání...
V horším případě totéž jako výše a navíc přijde o stávající zákazníky s dražšími tarify v té lokalitě.

Výhodné ceny pro firmy vycházejí především z toho, že operátor pošle měsíčně jednu fakturu na několik desítek tisíc a má slušnou šanci, že mu bude v termínu zaplacena. A jednotlivá čísla si spravuje firma sama, neotravují na prodejně, nevolají na infolinku atd.

A ještě tady frfňáme když už se nám tu smlouvu za ceníkovou cenu uvolí dát! Vy snad nevíte kolik dobrotiví čestí operátoři prodělávají na kazdé takové smlouvě?

že to pořád zkoušej. Kdyby začli služby přeprodávat, tak by to pro operátora bylo mnohem zajímavější, než spousta individuálních smluv. Proto mají firmy mnohem lepší nabídku a o takovéhle pokusy se operátoři nezajímají.

a datového balíčku o velikosti 100 GB na měsíc

To chci vidět, v poměru veřejných nabídek je to tak za 8 tisíc měsíčně :-) Přitom třeba Emtéčko už má relativně slušnou veřejnou nabídku (10 GB za 421 Kč).

tohle neprojde. Nevidím tam sebemenší důvod jít s cenou dole. Operátorovi se to nemůže vyplatit za současných podmínek, které jsou na trhu s mob. operátory.

Nicméně jim přeju hodně štěstí :)