Evropská komise oznámila start oficiálního řízení se sociální sítí X (dříve Twitter). Služba amerického podnikatele Elona Muska je podle ní podezřelá z přečinů proti Aktu o digiálních službách (DSA). Ten velkým platformám stanoví řadu povinností týkajících se mimo jiné moderování obsahu.
Právě v této oblasti může podle oficiálního obvinění X selhávat. Řízení má podle Komise prověřit čtyři témata: dodržování povinností týkajících se šíření nelegálního obsahu, efektivitu opatření proti dezinformacím, plnění povinnosti poskytnout expertům přístup k údajům o fungování služby a podezření, že X může používat klamavý design své služby zejména v souvislosti s modrými ikonami označujícími předplatitele.
Řízení neznamená, že je X automaticky vinna. Firma teď bude mít čas a prostor pro to, aby na obvinění Komise reagovala. Teprve poté Komise vynese konečný verdikt. Řízení se tak může táhnout ještě řadu měsíců.
Komise podle oznámení vychází z předběžného šetření a informací, které si od X v minulosti vyžádala. Z oznámení vyplývá, že zpochybňuje, zda X postupuje při mazání nezákonného obsahu dostatečně efektivně a zda na tento účel věnuje dostatek zdrojů.
Prověřovat chce také efektivitu tzv. Komunitních poznámek, které jsou jedním z nástrojů, jimiž X podle Muska zakročuje proti případnému šíření dezinformací. Uživatelé mohou v rámci služby přidávat k příspěvkům, které jsou podle nich nepravdivé nebo manipulativní, vysvětlující nebo doplňující komentáře. O jejich zveřejnění pak rozhoduje hlasování komunity.
Komise také viní X, že firma nedává výzkumníkům dostatečný přístup k datům o fungování služby. Podle DSA to velké platformy mají za povinnost, aby mohl regulátor získávat data o tom, jak služba své povinnosti plní.