Vlákno názorů k článku
Jak se GDPR dotkne e-shopů? ÚOOÚ zveřejnil Otázky a odpovědi od Milan König - To je to stejné. K ničemu z toho...

A co reklamace a odstoupení od smlouvy?

Kéž by někdo hacknul všechny tyhle šmejdy včetně GDPR úřadů !!!!

Chápu, co jste chtěl napsat. Vaše formulace je však chybná. I dokumenty obsahující osobní údaje, jež jsou součástí smluvního ujednání spadají pod GDPR, avšak pro nakládání s nimi není potřeba souhlas, což je trochu něco jiného, neboť jiné povinnosti, například zajištění ochrany osobních údajů při uložení dokumentu, musí být dodržovány.

Faktura je brána jako smlouva a tyto případy nespadají pod GDPR

Nevím, zda jsem vás dobře pochopil. Chtěl jste tím uvést, že daňový doklad v souladu s požadavkem právního předpisu po stanovenou dobu uchovat, avšak se "zabílenou" adresou, která je na něm uvedena?

Ano, to je vynikající zpráva. Vrstevnatý souhlas a podobné bruseloviny jsou dnes rozhodně nejvyšší prioritou. Dohnat a předehnat, soudruzi!!!

Z této skupiny se v květnu stane superúřad, který to celé bude v EU řídit, a to s dopadem i v dalších zemích mimo EU.

Kdyz si dojdete do marketu a seberete rekneme konvici z regalu tak si opisuji vas OP aby vam mohli poskytnout zaruku? Nikolivek. Nebot takovy udaj na nic nepotrebuji. Ze nekdo dany produkt nekde koupil umi kazdy normalni prodejce dohledat podle SN i kdyz nemate doklad, ktery by ale dotycny mit mel.

Tzv data "ze zakona" = takova, ktera vam primo zakon uklada mit (napriklad banky), pripadne takova, ktera !nezbytne! potrebujete k poskytnuti dane sluzby, tudiz v tomto pripade potrebujete adresu aby bylo kam produkt zaslat, mozna ji budete potrebovat v okamziku, kdy dotycny bude resit reklamaci, ale mezi tim ji rozhodne nepotrebujete.

Napriklad jste povinen ze zakona 10let uchovavat ucetni doklady, coz jsou napriklad faktury. Ale zadny koncovy spotrebitel nepotrebuje mit na fakture sve nacionale a v drtive vetsine pripadu ani nema.

Navic vam specielne prave v pripade eshopu hrozi to, ze mate osobni udaje treti osoby, ktera o tom ani nevi. Tudiz je ve vasem nejlepsim zajmu se takovych udaju zbavit jak nejdrive je to mozne.

A tos ještě nečetl pokyny pracovní skupiny WelkaPitscha29. Např.:

Pokud správce sloučí několik účelů zpracování a nepokusí se získat souhlas odděleně pro každý z účelů, pak nelze mluvit o svobodě volby.

[Příklad 7]
Prodejce požádá své zákazníky zároveň o souhlas se zasíláním reklamních e-mailů a se sdílením jejich osobních údajů s dalšími firmami v rámci skupiny. Takový souhlas není vrstevnatý, jelikož se nejedná o oddělené souhlasy pro dva různé účely, a proto je takový souhlas neplatný.

Za souhlasy vrstevnatější, a s EUSSR na věčné časy a nikdy jinak!!!! Huráááááááá!

Po dobu záruky obchodník osobní údaje k ničemu uchovávat nepotřebuje a při osobním odběru na pobočce může být nákup i zcela anonymní. Při uplatnění záruky dokládá kupující, že zboží u prodejce zakoupil tím co má v ruce (faktura, záručák,...) a v tu chvíli může poskytnout osobní údaje které jsou pro vyřízení reklamace potřeba. Třeba kameníci tyhle údaje vůbec nemají a reklamace vyřizují a účtují.

to asi záleží jak sit o "napíšete" a vyfutrujete, aby do toho někdo štoural...

1) adresa z hlediska "reklamace" - to si asi představit dokážu, když to budete omáčkovat stylem "ztotožnění kupce" a osoliíte to fyzickým místem kam se musí dostavit ztotožnit (hint, zrušit účty a registrace).. pak to budete prodávat "anonymně" a tím pádem ty údaje co tam vyplní - adresu, jméno, přijmení budete schovávat aby se prokázal opčankou v provozovně "suchá loz", kde mám sexretářku po-pá 14-16 (jako eshop..

2) z hlediska daní atd.. - tam to vidím slabší - protože úřad to nezajímá "komu ste prodal", ale jestli si odšefcoval daně.. tzn. je tam fyzická osoba, nějaké údaje, dph, číslo dokladu.. a za 2 roky po záruce "začernit" aliasem "john doe" jméno, adresu atd...

ale i u dph-daní bych to asi zkuksil jako "důvod ze zákona"..

tohle bude největší vtip-voser-paráda za posledníchz 20 let co tak nějak pamatuju:-)))

vtipný bude když budete jako obchodník-firma chtít nárazově něco poslat tágem... - smolík, nemáte dopředu smlouvu o údajích, nemáte ho zauditovanýho atd atd atd....

"adresu potrebuje, ovsem pouze do okamziku prevzeti zbozi"
A není to tak, že by ty údaje měl ze zákona uchovávat minimálně po dobu platnosti záruky prodávaného zboží (tedy většinou 2 roky), aby tuto záruku mohl případně vyřídit? Nebo také pro účely uchování daňových dokladů, kde to je ze zákona tuším 3, resp. 10 let?

Vládnou nám šílenci.

Vypada to, na nejaky ten hackersky utok na odkazovanou stranku, predpokladam ze zitra se k tomu vyjadri nejaky ten mluvka (totiz mluvci). Nacita se to totiz asi tak minutu.

Kolkolem bych pak konstatoval, ze to jsou takove velmi vseobecne plky. Ono se to totiz kuprikladu s tim eshopem ma tak, ze adresu potrebuje, ovsem pouze do okamziku prevzeti zbozi, pak jiz nikoli a tudiz zde defakto prechazi zpracovani (a uchovavani) takovych dat z rezimu "ze zakona" do rezimu "se souhlasem".

Pricemz prave takoveto nuance to delaji cele velice radostnym pro kazdeho, kdo takova data zpracovava. Ovsem i tak je to jen nepatrna drobnost. Daleko veselejsi budou pozadavky na elektronicky zpracovatelnou podobu danych dat(napriklad papirovych faktur ...) a informaci kde a jak se zpracovavaji ci uchovavaji. Pripadne jejich zniceni a odstraneni (a to i ze zaloh). Vcetne vsech potencielnich tretich stran kterym dana data dany subjekt preda.