Téměř 4 miliony lidí alespoň jedinkrát využily Identitu občana k přihlášení k elektronickým službám státu. Identitní služba funguje od roku 2018 a dosud zaznamenala 3 919 386 unikátních uživatelů. Vyplývá to z údajů, které představila Národní agentura pro komunikační a informační technologie (NAKIT).
Nejčastěji se Identitou občana lidé přihlašují k datovým schránkám, systému dávek MPSV, eDokladům a Portálu občana. Za uplynulý rok šlo celkem o více než 50 milionů přihlášení. Nejčastějším identitním prostředkem, který lidé využívají, je Mobilní klíč eGovermentu. Teprve za ním je Bankovní identita, mojeID nebo eObčanka.
10 milionů přihlášení se pak odehrálo prostřednictvím takzvaného nevizuálního přihlášení z mobilních aplikací. Tehdy aplikace provádí ověření bez přímé interakce s uživatelem, za využití technického prostředku pro mobilní aplikace. Tímto způsobem se uživatelé nejčastěji prokazovali vůči aplikaci eDoklady, a to ve více než 6 milionech případů. S odstupem pak dalšími oblíbenými aplikacemi státu v mobilech jsou Portál občana nebo eRecept.