Televize se stále seká, kostičkuje. Zpětně sledování, škoda mluvit. Seká, seká, zpomaluje, zamrzá a potom vypadne a opět načítání... Konzultace s technikem je pouze dlouhý telefonát a ztráta času neboť resetování set-top-boxu a modemu stejně zlepšení nepřinese. Pouze platím za Vaše nekvalitní služby nemalé peníze. Zajímalo by mě jak dlouho budu ještě každý druhý den volat na zákaznickou linku a čekat, než problémy vyřešíte.