Operátor O2 se omluvil za výpadek, který podle něj zasáhl asi třetinu klientů

Operátor O2 se den po velkém výpadku svých mobilních služeb omluvil všem zákazníkům, které problém zasáhl. Podle firmy šlo asi o třetinu jejích klientů. V rámci omluvy teď společnost rozdává zákazníkům poukazy:

„Mrzí nás, že někteří naši zákazníci nemohli v pondělí dopoledne telefonovat a datovat, jak jsou zvyklí. Jako omluvu proto všem dáváme poukaz v hodnotě 300 Kč na nákup mobilního telefonu nebo jakéhokoliv příslušenství v O2 Prodejnách nebo v našem e-shopu. Ať už se jich výpadek dotknul přímo nebo nepřímo, ještě jednou se všem našim zákazníkům s mobilními službami omlouváme,“ napsala firma v oficiální zprávě.

Slevový kód bude podle operátora platit do neděle 17. 8. 2025 a lze ho kombinovat s ostatními slevovými kódy.

Velký výpadek svých služeb v pondělí ráno a dopoledne několik hodin znemožnil řadě zákazníků O2 napříč Českou republikou používání hlasových mobilních služeb, posílání SMS i používání mobilních dat. Co konkrétně bylo příčinou rozsáhlého výpadku v její mobilní síti zatím firma nezveřejnila.

Přečtěte si také:

Morový sloup, astronomické hodiny a 5G. Podívejte se na mobilní vysílače v jednom z nejhezčích měst Česka