Vlákno názorů k článku
SAP spouští cloudovou službu Build pro vývoj aplikací bez programování od KarelE - Tohle bude katastrofa. Na papíře to vypadá hezky,...

Tohle bude katastrofa. Na papíře to vypadá hezky, ale v praxi to nebude dlouhodobě fungovat. Problém totiž není primárně v tom, že aplikace nemá kdo vyvíjet, ale v tom, že je nemá kdo udržovat.

Také jsme takhle "na koleni" vyvíjeli různé aplikace pro podporu naší výroby. Důvod byl právě v tom, že vývojáři měli plné ruce jiné práce, nechtěli řešit jednoduché věci, které by nám naopak nejvíce pomohly, a na všechno lepili šílené cenovky za vývoj v tisích dolarů, takže by návratnost byla v řádu roků. Management na to docela slyšel, protože nám tyhle naše malé utilitky v součtu šetřily docela dost času a práce. A v neposlední řadě se jimi předcházelo lidským chybám - úkon, který není třeba udělat, se nedá pokazit.

Proč to ale brzo začalo drhnout a na čem se to nakonec zastavilo? Drhnout to začalo ve chvíli, kdy autoři přecházeli na jiné pozice nebo dokonce odcházeli z firmy. Dokumentace obvykle žádná (klidně dvacet stran zbytečné omáčky a zásadní informace žádná), kvalita kódu kolísavá (ne že by byl špatně, ale zkuste lidem vnutit nějaké standardy) a deployment obvykle stylem "to pan Spilka nainstaloval na počítač na příjmu a na počítači mistra ve skladu, ale my nevíme jak". No a zastavilo se to jednou o víkendu (nebo to byl svátek?), kdy se kolem deváté ráno odporoučel náš home made program na tisk štítků a v celé fabrice se nenašel nikdo, kdo uměl s tím originálním, který dva roky nepoužili. Po několika hodinách, kdy výroba stála, to neustál pan generální ředitel, zavolal na support IT (v USA) a domáhal se opravy programu. Marně.

Hned další den přišel zákaz vývoje a používání takových aplikací. Stálo docela dost úsilí to přeci jen nějak protlačit, museli se pravidelně přezkušovat lidé z používání původních aplikací, vše projít auditem, školit lidi na psaní dokumentace atd. V důsledku to skoro všechny původní autory znechutilo a už nikdo nic nového nepsal.

Tahle aktualita mi právě tohle připomněla. Nejdříve bude "hurá, můžeme si sami", ale pak dojde na lámání chleba s podporou těch aplikací. Může si je napsat každý? Každý sám pro sebe a zas a znova? Nebo je bude používat více lidí? A kdo je bude školit? Udržovat aplikaci? Dělat podporu? Co když bude autor na dovolené nebo odejde z firmy? Jak to skončí? Buď nástroj umře, nebo ho budou používat ti samí lidé, co danou práci dělají doteď. Odhaduji, že zde nastane ta druhá varianta: navzdory marketingovým řečem "už nemusíte čekat na čas vývojáře" to nakonec bude právě ten vývojář, kdo to použije. Není to špatně navržené a docela bych se nedivil, kdyby to zvýšilo produktivitu práce vývojářů. Ale z ruky to dát nesmí, protože co neprojde přez ně, to se nedá supportovat.

Vývojář je potřeba. Je jedno, jestli píše přímo v binárním kódu, nebo tahá myší různé prvky a řadí je za sebe. Člověk potřebuje určitý typ myšlení na takovou práci a není to něco, co zvládne každý. Rozhodně ne stejně efektivně.