Názory k článku
SledováníTV a T-Mobile zdarma zpřístupňují vybrané prémiové stanice

Marná snaha nalákat nové zákazníky a udržet ty stávající...

A jak jsi na tuto absurditu přišel...?

Stejně jako poslední reklamní akce Skylinku do poštovních schránek, kde lákají třeba na "spoustu HD kanálů" (ovšem typu Canal+ Domo HD, Šlágr Premium HD atd). Samozřejmě nepřítomnost Eurosportů a ostatních programů od Discovery pečlivě utajena.

Je prostě okruh "must have" stanic, který každý solidní operátor (a to nejen u nás ale i za hranicemi) v nabídce má, jinak riskuje nespokojenost klientů. A nespokojený klient je klient jednou nohou na odchodu, což bohužel platí více za hranicemi.

Tady si každý tak leda zanadává někde na fóru a pak jde a poslušně zaplatí. Blechy se přece nezbaví psa, na jehož hřbětě se můžou vozit. Ale nadávat mu budou...

Na řeči pana bezpřezdívky reagováno nebude, jeho názor mě prostě nezajímá.

Kolik klientů přibývá těm vašim úžasným OTT operátorům? Nula, nula, nic. To si akorát s panem Faistauerem (a samozřejmě s vaším alter egem Zprafce_rbitova, jenž se okamžitě provařilo) můžete nalhávat opak, leč peníze do pokladny to těmto operátorům stejně nepřinese. Lidé prostě nemají zájem o negarantované a vesměs nekvalitní služby, ostatně i zde to jeden z dalších diskutujících popisuje velmi přesně. Lze jenom dodat, že v prosinci se pár naivků nachytá, velmi rychle však procitnou a po povinných 3 měsících dají operátorům vale. Tak jako každý rok.

"Kolik klientů přibývá těm vašim úžasným OTT operátorům? Nula, nula, nic. "

To víš že jo, ona je to celé charita... jakákoliv diskuse s tebou pozbývá smysl.

Charita to není, ale nějaké terno také ne. Což je prostě fakt bez ohledu na nějaké vaše diskuze kdesi na webu. Jediné rozhodující jsou peníze z tržeb na účtu operátora a těch je u OTT operátorů žalostně málo. A až skončí síťová neutralita, pak tito operátoři zmizí v propadlišti dějin, protože sami nemají ani metr vlastní infrastruktury a jenom se vezou v sítích cizích.

Jak ty firmy rostou, jde pochopitelně UX/CC rapidně dolů. U SledovaniTV jsem utracel posledni 4 roky 2000+ mesíčně na třech účtech (doma, rodiče, byt v jiném městě kde podnikám). Už jsem na 399 a to jen proto že jsem vždy platil na rok dopředu a až to skončí je čas udělat pápá.

A soustavně něco nefungovalo, přesvědčit mojí 60+ let matku že ať použiju STB od nich nebo AppleTV tak se to 4x do měsíce odpojí a musíme to na dálku řešit je prostě nepoužitelné. Na mobilu se aplikace uplně vymkla kontrole ta funguje snad jenom někde v betatestu v pevném držáku v ruce/kapse nevydrží fungovat jak má na IOS ani 15 minut.

Všechny problémy vždy vyřešeny s podporou s tím že chyba u nich (často se sám deaktivuje balíček appletv a protože není placenej tak si to neobnovíte sami). Je to daň za překotnej vývoj a hlavně neschopnost dělat větší rodinné balíky (5-8 zařízení) společně se zaspáním proti konkurenci kde prostě 4 zařízení jsou 4 libovolná zařízení a ne nutnost to všelijak kombinovat.

O jakém poskytovateli nyní píšete?

Každoročně tyto promo akce fungují nadmíru efektivně. Počet uzavřených smluv prostřednictvím call centra a prodejní sítě s příznakem této promo výrazně převyšuje běžný průměr za obdobná období roku.
Ve spojení s nabídkou žádaného produktu, jakým TV v době nákupu vánočních dárků je, se jedná o prověřenou a optimalizovanou kampaň.

Vzpomínám jak ve veřejné promo akci dva roky zpět nabízelo Digi ke své OTT TV tablet Lenovo zdarma. Během chvíle se po nich zaprášilo a nárůst klientely byl v řádu tisíců.
Tvrdím, že ani ne tak nějaký ten program navíc v časově omezené akci přinese nárust klientů, jako spíš hodnotná hmotná věc nebo výrazná sleva za službu.

Je nádhera, jak si tady píšete sám se sebou, už jste zase starý dobrý Jaivan v nejlepší formě :D
A pokud jde o Digi, tak byl nárůst tak velký, že firma stále v červených číslech - to je podnikání jak má být a bylo vidět, že co fa Digi dělá, to dobře dělá a konkurence může být zcela v klidu :-)))

Když nerozumíš financování firem a jejich výkaznictví, nepouštěj se do debaty o něčem, o čem nemáš ani páru.

Rozumět pojmům "červená a černá čísla" zase není tak složité, byť samozřejmě uznávám, že vám to může činit obtíže, a tudíž tedy nejste relevantní partner pro diskuzi, čímž se omlouvám, že jsem ji s vaší osobou vůbec začal :-)