Je to celkem logické, z veřejně dostupných a rozšířených se speedtest.net dá považovat asi za ten nejobjektivnější. Výhoda je hlavně to, že si můžeš vybrat z hromady dostupných měřících serverů a otestovat tak rychlost proti různým místům.
Rychlost.cz se svými třemi servery se tomu nemůže rovnat, a vzhledem k rostoucím rychlostem připojení už asi občas nestíhají. (Mám "jen" 100Mb přípojku, a rychlost.cz se při měření snad nikdy nedostane přes 80Mb, kdežto speedtest.net se běžně drží mezi 95-99Mb).
Takže při reklamaci rychlosti je požadavek na měření na speedtest.net (a ignorování "výsledků" z rychlost.cz nebo dsl.cz) pochopitelný. A nejlépe pokud má poskytovatel i vlastní měření, takže můžeš srovnat rychlosti "uvnitř" a "jinam".