Vlákno názorů k článku
Zásilkovna začne doručovat na adresu. Spouští službu "Zásilkovna domů" od anonym - Já Zásilkovně fandim. - do Zboxu u nás na...

Já Zásilkovně fandim.
- do Zboxu u nás na vesnici mi přišlo 100% zásilek, rychle a v pořádku
- mým zákazníkům na jejich eshop dám snadno , protože Zásilkovna má modul pro PrestaShop zdarma a k tomu podporu kde jsem schopný se dostat až k vývojáři
- eshopy které sleduji jsou se zásilkovnou spokojeni a pokud došlo k problému tak to podpora vyřešila
Samozřejmě někdo jiný může mít uplně jinou zkušenost ale osobně vnímám Zásilkovnu pozitivně a jako rostoucí firmě jí fandim a poskytuju jim občas info pro vývoj toho modulu

Nebo způsob výdeje pouze přes BT?

Bluetooth je taky trochu nešťastný, ale myslel jsem především samotný model "Nemáš smartphone? Trhni si nohou!"

Já jsem Zásilkovně taky dřív fandil (už v době, kdy ještě většina preferovala Uloženku), ale za ten nesmyslný návrh výdejních boxů mají u mne velké minus.

Co jančíte? Výdejní místa Zásilkovny zůstávají beze změny, akorát přibyla možnost výdeje přes Z-BOX. Kdo ho nechce využít, nemusí a zásilku si v pohodě vyzvedne jako dřív na výdejním místě.

Jakkoli považuji "smatfouny" za fakn pomocníky, tak toto řešení se mi také nezamlouvá. Přeci jednoduchý keypad klidně bez LCD by to udělal nediskriminační to ano.

Tak to by nejspíš byla poslední zásilka, kterou bych si přes ně nechával posílat. Ono už ta praxe, o které se tu někteří zmiňují, že zásilku jen tak doručí jinam, než jsem si zvolil, zní dost šíleně. Ještě se mi to nestalo a kdyby ano, považoval bych to za obrovské selhání služby.

Objednáte si za příplatek "balík do ruky" na určitou adresu. Příjemce ale dostane zprávu, že "z technických důvodů nebylo doručení provedeno" a že si má pro balík dojít někam úplně jinam.
To se mi také stalo. Ptal jsem se, jestli dostanu slevu, když jsem zaplatil za něco, co nesplnili. Prý ne. Tak už se této službě vyhýbám. Kdysi mi měli doručit balík domů a místo toho jsem dostal zprávu, že balík byl poškozen a že si ho musím vyzvednout na pobočce. Tak jsem si ho vyzvedl a poškozen nebyl, prý jen nestíhají rozvážet...

Kdybych chtěl urychlit zánik ČP, doporučil bych jim ať propustí další doručovatele, třídiče a úředníky z přepážek a najmou více středního a vyššího managementu.

Zajímavý postřeh. Co přesně myslíte tím nesmyslným návrhem? Myslíte prostorové rozměry schránek? Nebo způsob výdeje pouze přes BT?
Díky

Jenze kdyz bude plna zasilkovna tak vam to spadne i do zboxu

S Českou poštou se tohle děje běžně. Objednáte si za příplatek "balík do ruky" na určitou adresu. Příjemce ale dostane zprávu, že "z technických důvodů nebylo doručení provedeno" a že si má pro balík dojít někam úplně jinam. Tedy v lepším případě, v horším se nedozví vůbec nic a musí sám iniciativně pátrat, kde sakra ten balík je.