| E-mail: | zbysek (tečka) chvojka (zavináč) capaconsult (tečka) cz |
|---|---|
| WWW: | http://www.capaconsult.cz |
| Článek | Téma | Datum vydání | Počet názorů |
|---|---|---|---|
| Přínos hodnocení uživatelské zkušenosti v průběhu životního cyklu služby | Technologie | 20. 5. 2011 | |
| Jaký je vztah plnění garancí typu SLA k praktické zkušenosti uživatele služby? | Technologie | 17. 5. 2011 |