Ten článek je dost bezcenný. Vypadá to, že spotřebitel je vždy chudák, že prodejce je vždy sviňák z podstaty atd. Záleží také na tom, jak se chovám a jaké mám vztahy s prodejcem nebo dealerem. Kupuji toho docela dost pro firmu i pro sebe. Za slušnost slušnost. Jinak, jak vidíme, tečou nervy, paragrafy a předpisy tlučou člověka člověkem :-)
Já bych to bezcenné moc nepovažoval. Třeba to někomu ušetří spoustu problémů, když se takové firmě vyhne.
Jinak samozřejmě většina obchodů probíhá u solidních firem v pořádku, nakonec normální spotřebitel a normální prodejce mají zájem za normální situace na případných budoucích obchodech. Proto já se třeba poslední dobou snažím využívat spíš ověřených kontaktů a nehledět jen slepě na cenu. Problém nastává, když je na jedné straně pultu opravdu programově svině, jejíž chování nemá se slušností co společného. Takové situace se řeší dost těžko, možnosti domluvy jsou dost omezené, možnosti domoci se práva přes soud prakticky nefungují. Nejdůležitější je prevence: takovým prodejcům se vyhnout.
Víte, já mám taky dobré zkušenosti v obchodech, kde se zmíním o tom, že mám firmu, nebo kde pracuju... Oni si vás potom víc váží a tak nějak si lépe uvědomují význam slov "vážit si zákazníka".
Jenže to dělám nerad, protože se nerad dívám na vystresovaný prodavače, který se pro vás můžou přetrhnout... (trochu přeháním ;-)
ČLÁNKY DO MAILU