Pocitam ze za 1/2 roku dorazi technik, aby zjistil, ze draty konci nekde v rozvodne, jsou odpojene a potrebuje jineho technika, aby je pripojil. Az je za dalsiho 1/2 roku pripoji, tak zjisti, ze vam vlastne DSL zridit nemuzou, protoze vam nebude fungovat .... (ne nejsem blazen, to jsou taktez zivotni zkusenosti).
Jo jo jo, tohle přesně měl spolužák :-) Nešlo změnit parametry služby ADSL tak jim TO2 (nebo to byl ještě Telecom?) navrhl starou službu zrušit a zřídit nově. Po měsíční anabázi a několika technicích jim řekli, že na jejich ústředně službu ADSL zřídit nejde. Fakt, že ho před tím snad více jak rok měli, nikoho netrápil. No co, tak se za pár korun připojili přes mikrovlnu.
no já dopadnu asi taky bledě. Byl tu dealer O2. Dohodli jsme si schůzku na příští den. Nepřišel. Volal za 5 dnů že nepřišel protože věděl že bude mít super nabídku. Tu mi po telefonu přednesl, šlo to, říkám mu že tedy si plácneme jinak že pevnou odhlašuji a jdu na wifi. On jistě jistě, zapsal si nacionále a že druhý den mi zavolají a dohodnou se mnou termín instalace. Už čekám týden na to zavolání a přemýšlím zda vůbec dělám dobře zvláště po tom co čtu tu chválu v úvodních příspěvcích. Hlavně výpadky to je pro mě špatné, rychlost je mi celkem ukradená.
Jedna věc je udělat nabídku, to by operátorům vcelku šlo, naprosto tristní je ale to pak realizovat. Krátký příběh ze života:
V jedný lokalitě mám pevnou linku s tarifem mini (nevolá se) + přeprodávaný AžDSL od Radiokomunikací, tj. teď T-Mobile. Plán: udělat z toho nahý AžDSL.
Nejdřív jsem volal 2x do T-Mobile, jestli jsou schopný to nějak převést, podávali si mě asi 6x mezi linkou obhospodařující mobilní a pevnou část, ale asi to nemá zrovna na starost ani jedna, takže výsledek jasný, je potřeba obojí zrušit, to obě firmu umí.
Teď O2 a objednání její akční nabídky. Na webu jsem vyplnil všechny podrobné požadované údaje, přišlo mi potvrzení, že mi do 3 dnů zavolají. Pohoda, myslel jsem si. Za 3 dny studená sprcha - mail, že prý údaje nestačí, v příloze k vyplnění několistránková hustě popsaná plachta, kde chtěli všechno, od velikost bot po jméno prababičky za svobodna. Tudy by tedy cesta nevedla, mám jen jednu VŠ, to bych nevyplnil.
Naštěstí tam byl telefon, zavolal jsem, chtěli vědět IČO, zjistili, že tam všechny údaje už mají, pak adresu instalace a v podstatě hotovo. Prý to přijdou nainstalovat. Takže uvidíme, snad se to podaří a budu moc zrušit to paralelní řešení. Proč to dělat jednoduše, když to jde složitě.
ČLÁNKY DO MAILU