Názory k článku CentroNet má zájem ukrojit zákazníky konkurenci nižší cenou

Tuto službu využívám, ovšem firma sice sídlí ve středu města, ale své služby pokud vím nabízí zejména v lokalitě Prahy 13 ve Stodůlkách. Zatímco net a telefon jsou spolehlivé, televize vykazuje často svou pravou digitální podobu - jsou časté výpadky a zamrzání, někdy pomůže reset vytažením napájení, často však ani to ne. To kazí jinak dobrý dojem při nabídce 75 programů.

Měl jsem stejný problém načež jsem u známého v modřanech viděl, že jemu to funguje bez problémů, tak volám na centrio jak je to možný, že služby fungujou v různých lokalitách různě no a dali mi nový settopbox a už to šlape jako hodinky aneb líná huba .... atd... :)

Ale končí mi sleva, má někdo zkušenost s prodlužováním promoakce nebo jejich retencí, když už teda tahaj lidi na levnější služby???

Díky za rady a porady...

Chtěla bych jen podotknout, že jsem se také nechala lapit na krásné sliby o výhodnosti připojení internetu od centria a hlavně na nižší cenu než mi poskytovalo UPC,jehož jsem byla dlouholetou klientkou. Váš pracovník Tomáš Gorec byl velice milý a přesvědčivý a sliboval hory doly a skutečnost je poněkud jiná. Měla jsem mít internet jeden mědíc zdarma a 11 měsíců se slevou 20%. Namísto toho mi přišla faktůra hned po připojení na zaplacení 469 Kč.Pro vysvětlení jsem telefonicky kontaktovala pana T. Gorece a byla jsem stroze odbyta abych si zavolala na info a vše si vyřídila sama.Taktéž s odhlášením internetu na UPC, že si nemusím dělat starosti, že za mne vše vyřídí. Ano ale z měsíčním zpožděním a tak teď namísto ušetření peněz, budu dva měsíce platit jak Centriu tak i Upc. Jsem již v důchodu a každá koruna je dobrá, takže namísto ušetření, kvůli kterému jsem toto podnikla mi změna poskytovatele přinesla jen výdaje a nové poznání že když ptáčka lapají pěkně mu zpívají.Toto mi nepřipadá jako férové jednání a jsem velice zklamaná, nebudu vaši firmu doporučovat. Zdravím Eva Kameníková