Dobírka je mezi českými zákazníky stále nejpoužívanějším způsobem platby za zboží v e-shopech. Jako hlavní metodu ji uvádí 40 % uživatelů. Na druhém místě je platba převodem z účtu (33 %) a až na třetím místě je platba kartou (15 %). Vyplynulo to z průzkumu E-commerce 2012, který pro Asociaci pro elektronickou komerci vypracovala a na konferenci E- business Forum 2012 představila agentura Mediaresearch.
Za nejkomfortnější metodu přitom čeští zákazníci považují platbu převodem (28 %), pak dobírku (27 %) a nakonec kartou (20 %). Za malou oblibou platebních karet je přitom stále zejména obava z jejich zneužití, kterého se bojí 49 % oslovených uzivatelů.