Vlákno názorů k článku Český Amazon - černá ovce mezi elektronickými obchody od Dan Lukes - Pomerne casto nakupuji knihy elektronicky, tady i z...

Pomerne casto nakupuji knihy elektronicky, tady i z cizine a nekdy i za pomerne velke castky. DOmnivam se tedy, ze mohu trochu porovnavat. Pred tremi(?) lety, kdyz jsem si vybiral dodavatele v tuzemsku jsem mimo jine vyzkousel i tento obchod, ktery me na prvni pohled lakal velmi sirokou nabidkou titulu.

Bohuzel, po podani objednavky se nejprve nedelo dlouho vubec nic a po nekolika upominkach jsem se nakonec dozvedel, ze zadny z objednanych dvou tituly jiz neni mozne dodat, protze jsou jiz dlouho vyprodany. Zhruba o rok pozdeji jsem udelal druhy pokus, z jednim titulem (jinym) a znovu byl titul vyprodan a nebyl dosazitelny. Mimochodem, tituly z nabidky nezmizely (mozna dnes uz ano, nedival jsem se). ZIskal jsem tedy dojem, ze siroka nabidka je pouze fikce - ze tento obchod proste ma v nabidce seznam vydanych knih (snad opsany ve statni knihovne, snad ziskany nekde jinde), ve skutecnosti je vsak spis stesti, kdyz se strefite do "dodatelneho" titulu (mozna je to lepsi u cerstve vydanych knizek).

I v clanku popsany pripad jasne ukazuje, ze v nabidce jsou uvedeny i titulu, u kterych "obchod" teprve po objednani zacne zjistovat, zda vubec a pokud tak za jakych podminek bude schopen knihu dodat.

Netvrdim, ze ostatni ceske e-obchody jsou bez vady, ale nikde jinde jsem nemel tak intenzivni dojem "korena, ktery naletel" (v tomto pripade na falesnou sirokou nabidku) nez tady. Povazuji tedy tzv. "Cesky amazon" za nejmene doporucitelny me znamy elektronicky obchod (snad jen pro presnost - pro me je elektronicky obchod jen ten, kde lze zaridit od pocitace "vsechno" - tedy vcetne platby bud prevodem nebo platebni kartou)

Otazka placeni je tema samo pro sebe - bohuzel ceske banky se k placeni kartou pres Internet nestavi zrovna s otevrenou naruci, takze neni ani tak vinou ceskeho "Amazonu", ze to u nej nejde.
Zbyvaji jen proprietalni reseni (Ebanka, SET, ET Juice, ...?), ktera zase nema kazdy moznost vyuzivat.
Kdepak, Cesko na E-Commerce jeste neni pripraveno.

To je opravdu mimo tema - ja to tam psal jen proto, aby bylo zrejme, ze "vybiram" z podstatne uzsiho poctu obchodu nez vetsina jinych lidi.

Ale jinak, ctes nepozorne. Cesky Amazon platby kartou prijima (proto se vubec zaradil do seznamu obchodu, ktere jsem zkousel).

A prestoze zatim e-obchodu (v mem chapani toho pojmu) neni v cechach prilis, presto jich je dost nato, abych v nich mohl nakupovat a dokonce je jich dost nato, abych si mezi nimi mohl vybrat (a pripadne nektery zavrhnout a nedoporucit) a nemusel se zaobirat proprietarnimi a neprilis rozsirenymi resenimi.

ad1) nedodatelnost knihy po objednavce - zjistuje mnohdy i Vltava (a mozna vyjimecne i Amazon.com - to nemam neovereno, tak se jim predem omlouvam), nekteri suvereni zakaznici se domnivaji, ze mit 20.000 pod palcem je prece hracka ("tak proc to nabizite kdyz to nemate") - nicmene realita je jina, az tu bude trh, budou i kvalitni (narocne na fixni i jine naklady) sluzby :))

ad2) platby - pokud vim, tak v CR neexistuje banka schopna zinkasovat kreditni karty zakazniku mimo CR - nebo ano? To je skvela Ekomerce (na co pak CC jsou? Je to jen rito 6-3% pro kartove spolecnosti).

Jak to, že neexistuje? Já naopak neznám případ, že by se rozlišovalo, odkud zákazník je.