nevěřím, že by se s příchodem nového managementu něco v Ctc. změnilo. Problémem zůstává pyramidální struktura vedení. Nikdo není za nic odpovědný, vše se řeší dle principu padajícího h......V čele jednotlivých divizí sedí často velmi nekompetentní lidé (byrokraté) a vládne zde na úrovni středního managementu nepotismus nevídaného formátu (ve stylu kámoš mi sehnal dobré místo v Ctc. U jednotlivých divizí (TSG je toho jasným důkazem) vládne naprostá bezkoncepčnost - nejsou vytýčeny dlouhodobé cíle, priority jsou měněny každý kvartál. jasným příkladem takového přístupu je např. záležitost TCS (tedy linky 800123456, jež balancuje někde někde na pomezí linky řešící účty a prodejního kanálu pro ostatní segmenty Ctc. a externisty - celkový výsledek - obrovská fluktuace zaměstnanců, nejednotnost procesů atd).