Také jsem čekal nějaké konkrétnější a zajímavější informace než tyhle obecné nicneříkající pindy... Já můžu mluvit aspoň ze zkušeností webmastera čtyř větších webů - a na každém je situace úplně jiná.
Reflex.cz - patrně z povahy časopisu a složení čtenářů jsou diskuse u článků typicky velmi zajímavé, často konstruktivní a obvykle probíhají i jako skutečná diskuse čtenářů s autorem. Čtenáři polemizují s názory, doplňují nová fakta a upozorňují na chyby. Zde jsou "názory čtenářů" opravdovým přínosem.
Abicko.cz - tak trošku podobné Reflexu, ale ne tolik využívané. Převažují spíš technické dotazy, upřesnění informací z článku apod. Také reakcí čtenářů je o řád méně než na Reflexu.
DenikSport.cz - zde se diskuse prakticky nevyužívají. I když tento web teprve začíná a "ostré spuštění" jej teprve čeká, je zřejmé, že čtenáři Sportu hledají víc čisté informace, než že by toužili o nich debatovat.
Blesk.cz - tento web se postupně stal jedním z nejnaštěvovanějších na českém Internetu. Diskuse u článků zde byly od samého začátku a také hojně využívané. Postupem času se z nich ale stala "plkárna", s řádově desítkami až stovkami příspěvků u každého článku (300 až 400 příspěvků nebylo výjimkou), stále častěji byly diskuse odtažitější od tématu ("Kde se flákáš, Máňo? Jak ses dneska vyspala?"). Určitě k tomu přispěl i celkem vysoký uživatelský komfort srovnatelný s běžnými diskusními fóry (méně "přítulné" a méně přehledné prostředí by zneužívání diskusí možná omezilo). A v neposlední řadě byly tyto diskuse stále častěji spamovány a napadány vyšinutými uživateli (které nestačila eliminovat ani celkem sofistikovaná správa přístupu s blacklistingem). Ve výsledku to dopadlo tak, že zpracování diskusí Blesku tvořilo majoritní zátěž serveru, příspěvky neúnosně zpomalovaly načítání stránek (typicky 12KB stránka + třeba 100KB seznam diskusních příspěvků), diskuse přestaly být funkční a zcela ztratily původní význam.
Nejvhodnějším řešením se ukázalo jejich naprosté odstranění. Výrazně to prospělo nejen rychlosti webu, ale paradoxně došlo i k dalšímu nárůstu návštěvnosti (diskuse přestaly zdržovat majoritu čtenářů, které ony "pavlačové drby" nezajímaly). negativní ohlas byl zaznamenán jen u řádově desítek čtenářů (pohříchu především čtenářek - pravidelných přispěvatelek do "diskusí"), což při tehdejší denní návštěvnosti přes 30.000 čtenářů tvoří zanedbatelnou menšinu. Většina podle všeho absenci diskusí uvítala, nebo jim komentáře u článků přinejmenším nechybí (vzhledem k bulvárnímu tématu webu ani nebyly nikterak přínosné).
Shrnuto, podtrženo - každý web vyžaduje jiný přístup a zatímco někde jsou komentáře u článků přínosem a tvoří velkou přidanou hodnotu titulu (např. Reflex), jinde jsou spíše na škodu a největším přínosem je jejich absence.
Jeste bych pridal server www.mandrake.cz, www. root.cz, www.abclinuxu.cz, kde diskuse byva obvykle (velmi) prinosna a skutecne pouze malokdy se zvrhne ve flameware a vulgarni vyrazy jsou opravdu pouze vyjimkou. Musite citst diakuse, do kterych prispivaji stejne kultivovani uzivatele, jako vy - potom vas nemuze nic urazit :-))))) BTW: diskuse na nekterych serverech je skutecne zumpa. Jmenujme za vsechny treba server www.idnes.cz, kde po shlednuti diskuse o svazcich homosexualu se mi chtelo skutecne zvracet :-(
Napriklad na www.root.cz se diskuse strhne do flamesy obvykle, kdyz nekdo konstatuje, ze nektere vlastnosti, nad kterymi linuxova komunita nadsene jejka, jsou uz v jinych OS (nekdy dokonce v OS od MS) jednotky ci desitky let :-)