Jak uvádí i autor článku, je velká spousta diváků, kteří raději, než aby si vzali k ruce návod a podle něj postupovali, přístroj odpojí a odnesou do prodejny nebo do servisu, aby jim ho tam nastavili.
Lidi by si hlavně měli umět přečíst návody k obsluze a s přístrojem se snažit trochu seznámit. Když mi volají na servis kvůli takové ptákovině, jako např. kde vypnou napájení pro anténu (tlačítko Menu, najet do nastavení a je to poslední položka v nabídce - jak jednoduché) tak si začínám myslet, že většina národa je snad negramotná a raději by si nic takového kupovat neměla.
jako další námět do informační kampaně. Lidé by měli být informováni i o těchto apektech digitalizace. Jedná se totiž o průvodní jev nástupu nové technologie, a o něm by měl být každý divák také informován!