Názory k článku Déčko a ČT art začaly testovat na satelitu, dostupné budou jen na nových kartách
-
Nechápu, proč by měl pan Glisník rozhodovat o způsobu podmíněného přístupu, který bude použit pro kanál ČT, který si ČT sama uplinkuje a platí všechno, včetně satelitní kapacity a provozu samotného uplinku.
Jestli má někdo rozhodovat, za jakých okolností a na jakých kartách Déčko bude fungovat, pak je to jedině ČT. Tohle je donebevolající zvůle.
-
Obecně je cenotvorba nových karet podraz na prodejce.
Jestliže dříve člověk instaloval satelitní sestavu a prodával s tím i kartu (karty), byla na kartách určitá marže pro prodejce. Navíc byla cena karty 2000 Kč jednoduchá i pro zákazníka, prostě zaplatil kartu, tu si rovnou zaregistroval (buď sám, nebo za pomoci prodejce při instalaci), a bylo hotovo. Poté si ještě mohl aktivovat placené programy, což lidé typicky dělali po krátkém sledování promo režimu, který trval 2 měsíce.
Nyní prodejce prodá jakousi M7 kartu, ze které nemá nic, tu je pak ještě třeba aktivovat a znovu hradit další poplatek, který musí navíc uhradit jinak, než přímo koupí karty (tedy platí dvakrát a dvěma různým subjektům).
Prodejce nyní nemá vůbec žádnou motivaci karty prodávat a natož jim dělat servis, protože z karet nemá nic, tedy kromě neustálých telefonátů zákazníků, kterým se zasekla karta a je třeba ji reautorizovat.
-
Je dobře, že už spustili test pro nový kanál, lepší než těsně před startem.
Mám tu ale pro Vás zajímavou, velmi negativní informaci, ohledně Skylinku, o které jsem netušil. Že nás Skylink před cca týdnem nemile překvapil, když vydal prohlášení ve kterém stálo, že od 1. srpna končí otevřený přístup všech programů v režimu Global free, než se karta zaregistruje (nový abonent na to má cca 10-14 dní). Sebrali nám prodejcům obrovský argument, proč Skylink byla dobrá volba, sami ve Skylinku si tímto nelogickým krokem podřízli pod sebou větev, jelikož když nový abonent nikdy neuvidí a nepozná o čem jsou placené programy, je pak logicky mnohem menší pravděpodobnost, že si je v budoucnu někdy předplatí! Marketingově tedy velmi špatně. S tím bych se ještě smířil, ale včera jsem při nové instalaci satelitního kompletu s kartou Skylink zjistil mnohem horší věc - po vložení karty se spustily základní bezplatné programy, ale NÉ TY V HD ROZLIŠENÍ!!! Čili jako ma gor jsem si před zákazníkem připadal, když nehrála Nova HD, ČT HD, ČT sport HD, Prima HD a ani Markíza HD!! Nejdříve jsem si myslel, že je chyba jinde, kolega, který měl stejný zážitek z předešlé montáže mě však utvrdil v tom, že se mu to stalo také!!!! O tomto podrazu Skylink neinformoval!!! Čili aby zákaznici naběhly i tyto bezplatné HD kanály, musí ihned dnes uhradit registrační poplatek 999,- (posílám je do Tipsportu a SMSkou je pak registrace nejrychlejším způsobem) a poté já jako prodejce ještě musím udělat přes net Refresh karty, aby jí tyto základní programy naběhly. (Refresh karty nelze udělat dřív, než je karta zaregistrovaná). Navíc od dneška do neděle Skylink oznámil odstávku svého zákaznického administrativního systému, čili má nová zákaznice uvidí Novu HD a ostatní HD programy nejdříve až někdy v pondělí!! Musel jsem jí tedy ukázat program Das Ertse HD, aby alespoň konečně viděla, co to program HD vůbec je, připadal jsem si opravdu za trotla. Tímto bych prosil vyjádření Skylinku, jak je to vůbec možné. Skylink už je velmi administrativně složitý mechanismus, že to svět neviděl. Samé registrační poplatky, servisní poplatky, přesné termíny, nyní konec 14 denní zdarma prezentace programů v rámci režimu Global free abychom navnadili nové zákazníky a nyní už i konec základních HD programů, než-li si zákazník "oběhne úřady" !!! Je to síla a vůbec se mi to nelíbí, absolutně to prodejci satelitní techniky nepomáhá, spíše naopak. A zákazníkovi také. -
Momentálně je vidět že ten Cryptoworks je v háji u FreeSatu,zatím jediné štěstí je že to není plně otevřené EMU,pokud by to dodali třeba do Ariv a Opticumu softem tak to bude jinačí hukot.
Ale i tak už se našli chytráci co prodávají Amika za dvojnásobek ceny ze softem.
Skylink muže děkovat bohu že tu pay tv nabídku z CW karet odstranil.
Vím že ČT mělo licenci na CW ale že by koupila potom vyší verzi Irdeta to se nikde nepsalo.
-
Dnes jsem zjistil, že Tipsport vůbec nenabízí a ani prý podle Skylinku nebude nabízet zákazníkům uhrazení registračního poplatku 999,- při pořízení nové karty M7 za 499,-. V Tipsportu o ničem takovém neví, pouze prý mají v systému pro Skylink nastavené různé ceny balíčků a servisní poplatek. Ten také ale pouze 12-ti měsíční v hodnotě 348,- - proč musí zákazník předplácet na rok dopředu? Čili Skylink prý předpokládá, že registrační poplatky 999,- zákazníci budou chodit hradit k prodejcům sat.techniky, kteří mají aktivační web. Problém je ale v tom, že prodejce s aktivačním webem z platby 999,- za regiostraci karty nemá ani korunu a např. u nás ve městě je pouze jedna kamenná prodejna elektro a aktivačním webem, ale když tam posílám své zákazníky, tak vedoucí prodejny jim nechce tuto službu dělat, protože prý z toho nic nemá a kór když ani tu Skylink kartu m7 za 499,-u nich zákazník nepořizoval. A to je špatně. Je to zamotaný, jelikož se prodávají pouze karty nové, které stojí 499,- s tím, že si registrační poplatek 999,- musí zákazník nějakou formou uhradit sám. A zde narazí. Také na této kartě za 499,- je informace o 2 měsíční Promo nabídce všech placených programů grátis, což prý není pravda, zákazník dostane pouze 10 dní tuto ochutnávku (ale poté až uhradí registrační poplatek a zaregistruje kartu) Je to příliš složité a pro zákazníky nepřehledné.
-
No právě že to je o novém firmwaru ,u EMU Skylinku šlo jen dopsat klíče i na starších softech.
Pokud někdo bude kupovat sat jen na to UPC tak šáhne po Amiku které se dá pořídit od 1100 kč,GM je jiná liga.
To je jak o Share 99% platicích klientu Skylinku,FreeSatu atd. neví že něco takového existuje,u EMU je to jiné to proslavilo Digi TV,ale zas už uplinul určitý čas a sat přijímačum skončila podpora,a bez nového firmwaru to nerozjedou.
-
No já vím, a zákazník at' platí za Hardware i 2x že jo. Bohužel stejně se chovají i instalatéři DVB-T. Nyní tu mám zbytečně navíc nevyhovující antény a kabel kterej jsem musel tehdá samozřejmě zaplatit. To co mám nyní je kvalitou úplně někde jinde a používám vyhovující antény i kabel. To jsou ty paradoxy ... Jinak ten obchodík může mít právěže nevyhovující krámy a s nimi dělá pak tyto instalace a ohrazuje se tím, že používá jemu známé a vyzkoušené zboží. To je sice hezké ale zákazníkovi je vlastně vnuceno to, co nechce. (kolikrát i levný šmejd)
-
Odkaz by nebyl? Na stránkách ČT se o žádné možnosti pořízení karty ČT nic nepíše: https://tvp.ceskatelevize.cz/poplatky/dk.php
-
A Vy "pane podejče" zákazníky neodmítáte? Pokud vím, obrátil se na vás jistý člověk, coby můj známý ohledně instalace SAT+DVB-T na jedné destinaci a vy sám jste mu odpověděl, že se má OBRÁTIT NA KONKURENČNÍ FIRMU, která je vybavena odpovídající měřící technikou! Takže pane "Ráczi", co to má znamenat?? Chtěl bych vidět tu vaši včerejší montáž ve stylu "od pantáty vedou dráty", kvůli které jste sestoupil v podvečerních hodinách z onoho žebříku!!!!!!!! Ale Ráczi "drž vlnu"! Bez měřící techniky, ale díky blábolům, určitě uspěješ! Chce se mi z vás "pane prodejče zvracet!!!!!!!!!!!
-
Sice jsem Vám pane "Koki" nechtěl odpovídat, ale přeci. Ten mejl byla čistá provokace už odpočátku. Ten pán konkrétní požadavky neměl, jen předem jasnou kritiku mé osoby a já nemám zapotřebí reagovat. Slušnou formou jsem se omluvil a doporučil mu využití služeb někoho jiného, což je podle mne zcela normální. Měřící techniku samozřejmě mám a vždy odjíždím z instalace s nastavenou nejlepší přijímanou kvalitou signálu dle situace a možností zákazníka. Pokud někdy mám reklamaci, tak je to způsobeno extrémním počasím, na což se ale reklamace nevztahuje. Čili žádného zákazníka jsem neodmítl, neboť bylo zřetelné, že zákazník má jiné úmysly. Hezký den a DržteVlnu.cz :-)
-
Proč se Kokine radši nestaráš o ssebe a o svoje kšefty .... To je fakt hnus to tady už jenom číst. Proč jsi to tomu známýmu teda neudělal sám a zadarmo?
Jinak např. doktoři (specialisté) si taky mezi ssebou přeci posílají pacienty .... takže proč jaká ostuda odkázat někoho na jinou firmu. Každej umí něco víc, něco míň. Já jakožto zákazník bych nezvracel při odkázání jinam ... holt jsme různí, naštěstí. :-)
-
Aha, díky, toto jsem asi přehlédl. Přesto, zná někdo důvod tohoto de bilního rozhodnutí??? Fakt mě včera večer při instalaci naštvali!! Absolutní žádná marketingová podpora, jen byrokracie jak za bolševiků. Zlatý Skylink před pár lety.....Btw. zákaznice kartu zaregistrovala dnes ráno a HD bezplatné naše programy už naběhly. Proč ale né hned? Vždyť HD je největší lákadlo a důvod pořízení si satelitu proboha :-) A oni to zákazníkovi prostě hned nedají....uf
-
Prodejce má samozřejmě peníze hlavně z ostatních komponentů a jestli si pár zákazníků koupí jenom samotnou kartu, to není až tak podstatné. Navíc každý prodejce může prodej karty svázat s prodejem dalších věcí, tedy minimálně přijímače, příp. karty Výměna prodávat pouze těm klientům, kteří si hlavní kartu pořídili tamtéž.
-
Zrovna dneska mi volali nějací chalupáři, že si přivezli satelitní komplet s přijímačem Mascom MC250HDIR a abych jim ho dnes v podvečer přijel na chalupu nainstalovat. Po rozhovoru jsem zjistil, že nemají kartu (oni se prý domnívali, že všechny CZ programy jsou zadara jako v DVB-T :-)) Jelikož ale mají chalupu v obci Pivoň na Domažlicku u Bavorských hranic, kde není vůbec žádný signál z CZ DVB-T vysílače, musí jít do satelitu. Nabídl jsem jim tedy, že kromě instalace jim přivezu i novou přístupovou kartu. Naštěstí mám poslední kartu Skylink Standard HD za 2000,-, kde oni pak už nemusejí hledat aktivační místo pro úhradu poplatku 999,- a servisního poplatku - ten mají navíc rok grátis a také 2 měsícempromo zadara (doufám :-). Jenže tyto karty už skladem v ČR docházejí a dle slov Skylinku budou už jen pouze ty Standard HD M7 za 499,-, kde pak začíná byrokratická peripetie.....uf..... ptám se proč?
-
Nějak jsem naznal, že zrovna z tohoto typu "zákazníků" není vůbec nic a jsou to vesměs otravové, kteří si všechno pořídí někde z netu, pak si montáž bastlí sami a až zjistí, že je to nad jejich síly, tak se milostivě uvolí někoho zavolat. A jejich cenová představa je tak "za kafé a stovku na cestu". To už mám za sebou :-)
-
Vím, jenže pak bych musel cca o 1 tis. zdražit celý sat.komplety a rázem by oproti konkurenci byly o litr také dražší a zákazník už nevidí, že oni mají v kompletu kartu za 499,- a já za 2 litry plnohodnotnou...Je to těžký, během pár týdnů a měsíců už stejně dojdou a budou pouze M7 za 499,-. Zlatý starý doby Skylinku :-), kdy ještě existovali SD sat. receivery, protože pořád je mraky lidí s CRT TV. Dneska jak jedu k těm chalupářům to samý - mají sice HD sat. receiver, ale 20 let starý CRTéčko....:-)
ČLÁNKY DO MAILU