No tak to je teď prakticky můj případ. Dealer mi řekl na rovinu, že za montáž dualpřijímače bude chtít 1500 Kč včetně dopravy (že mu zaplatím to co by od Digi nedostal) a pak ještě zaplatím aktivaci Digi 650 Kč. A to ten přijímač nebude můj. Tak nevím, co myslíte vyplatí se to?
Bohužel žádné ůpáky" dealer nemá. Z mé strany osobně proběhlo již mnoho telefonátů, e-mailů i písemnou formou, leč bez úspěchu pouze s útěchou, že máme (dealeři)ještě vyčkat. Jsou i dealeři, kteří stále namají proplaceny faktrury za listopadové instalace. Osobně mi dluží za únorové instalace po dnešek. Naštěstí jsem dealer a zároveň technik, čili nedlužím spousty technikům-montážníkům, kteří tak čekají na své platy (dealeři ve velkých městech, kteří denně nainstalují 1-15 DIGI souprav a mají třeba 12 techniků - tak těm úpřímně nezávidím)
Jsou vůbec ve smlouvách nějaké sankce v případě neplnění ze strany DigiTV?
Dlouho jsem pátral po tom, jak se firma vlastně jmenuje. Fascinuje mně že nikde neuvádí své jméno a sídlo a našel jsem to až ve všeobecných obchodních podmínkách. Také ignoruje novou povinnost na webu uvádět plné jméno firmy + informace o její registraci (zápis v obchodním rejstříku atd). To jestli o financích rozhoduje Bukurešť a nebo ne je naprosto nepodstatné. Společnost DIGI Czech Republic, s.r.o. má ze zákona určité povinnosti (mezi ně patří např. dostát svým smluvním závazkům) a zastupuje ji jednatel. A to bez ohledu na to jestli rumunská mateřská firma jim škrtí finance a nebo ne.
Neveřím, že by u nás museli čekající již zaregistrovaní zákazníci platit takovéto nehorázné drzé sumy, jako uvádí pisatel příklad ze Slovenska. Přesto jsem slyšel o dealerech, kteří nezákonně vybírají od zákazníka na montážích 650,-Kč jako aktivační poplatek, který vybírá samotné DIGI TV v první splátkové fázi, čili zákazník tuto částku pak hradí dvakrát. Celkem je v ČR něco okolo jednoho tisíce autorizovaných dealerú DIGI TV, čili číslo 400 už je silné kafe. Osobně znám dealera, který kvůli neproplaceným fakturám (celkem za 150 tis.Kč)rozvázal s DIGI TV smlouvu o zastupování. Problém s neproplácením provizních faktur dealerům mají prý i na Slovensku. Dle oficiálního vyjádření finančního úseku DIGI TV v brněnské centrále, o financích rozhoduje Bukurešť.
na Slovensku problém nie je :-), montážnici už dávno zákazníkov kasírujú sami ... 2000 až 5000 Sk, podľa toho ako "ďaleko" bol čakateľ v poradovníku :-(
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).