strana 14:
Data replication and backup: To help ensure availability in the event of a disaster, Google Apps data is replicated to multiple systems within a data center, and also replicated to a secondary data center.
Pokud myslíte obnovu dat ze zálohy na požádání zákazníka, tak to Google nenabízí. Podle mě to pak není backup, ale archivace, tj. možnost vrátit se k historii dat v čase.
Pro tento případ je zde Google Message Discovery pro emaily, verzování a revize v Google Docs, Google Sites a kontaktech a nakonec API, aby mohl zákazník dělat s daty co potřebuje.
Máme v sortimentu řadu produktů, které tuto problematiku řeší, v naprosté většině jsme v přímém kontaktu s vývojaři, tedy vše ověřeno :-)
Google blogy:
Disaster Recovery by Google
Gmail back soon for everyone - tape backup
Musím reagovat na některé věci, které jsou zde uvedeny.
Především má být článek označen jako PR, ale to není v případě lupa.cz poprvé.
Současně, naše firma je Google Apps Authorized Reseller více jak 2 roky (autor článku nebyl první firmou svého druhu), dříve jsme implementovali MS Exchange a ještě před tím to bylo Lotus Notes/Domino.
S emaily, sdílenými kalendáři a dokumenty máme tedy více jak 16 let praxe.
To není reklama, ale prostá fakta.
K jednotlivým věcem:
Píšu pouze o Google Apps for Business - free verze do 10ti uživatelů má hodně omezení
Google Support - není opravdu ideální, nebudu trvdit opak. Situace se ale mění, každý týden na tom děláme s lidmi z Google (Irsko, Německo, Polsko), kde sedí osoby zodpovědné za support, doufám že na podzim už zákazníci pocítí změnu
Integrace s MS Office - s Outlook jsou problémy ve stejném rozsahu, jako v tandemu Outlook/Exchange. Občas hlásí chyby synchronizace, když se nakopne PST/OST, tak stejný problém, atd. Navíc je zde Google Cloud Connect, který lze integruje Word/Excel/PowerPoint - verze první - slabota, aktuální verze je již použitelná.
Aplikace třetích stran - jsou prostě aplikace třetích stran. Dělá snad MS podporu pro Symantec Mail Security pro Exchange? Garantuje snad bezpečnost dat uložených v zálohách provedených Backup Execem? Prostě jsou to jiní výrobci SW a při jejich výběru je třeba firmu dobře prověřit.
Zálohování dat a bezpečnost - Google zálohuje. To asi nikoho nepřekvapí, detaily bezpečnosti Google Apps jsou popsány v Security White Paper. Chce-li zákazník zálohovat data ještě nad rámec toho co dělá Google, může si vybrat z produktů na trhu, nebo si napsat vlastní řešení pomocí API - které je jednoduché a srozumitelné.
Věci typu přejmenování účtu, zaměření na malé firmy, apod. nebudu komentovat, to je již dávno překonané. Chceli to někdo vysvětlit, může se na mě obrátit :)
ČLÁNKY DO MAILU