A znova se tu náráží na problém kvantita x kvalita. Kdyby mall mel 60% zbozi na skladě, tak v tom má několik milinonu korun a začne prodělávat. Tohle si může dovolit někdo, kdo má malý sortiment nabízeného zboží.
No a ostatnich to tak neni. Sklad muze mit klidne jen treba 10% nejzadanejsich vyrobku. Tech 10% vyrobku stejne tvori 90% toho, co si zakaznici typicky objednavaji.
Tak sem nakonec našel jiný shop, kde je skladem neměli , ve čtvrtek sem tam zavolal a přesto mně ujistili, že je do pátku budu mít doma a skutečně sem je doma měl, protože pro ně nebyl problém ač je neměli skladem, dojet k dodavateli na druhou stranu Prahy, vyzvednout je a poslat mně je.
Otázkou potom je, jestli obchodník, který kvůli jedněm sluchátkům jede přes půl Prahy, bude za rok ještě existovat a budete mít kde ty sluchátka reklamovat :).
Za 'sklad' nepokládám to, že někdo má z 10 000 nabízených položek skladem několik kusů nejprodávanějšího zboží u sebe. Pokud by měl konkrétně Mall s desítkami svých obchodů vlastní sklad, tak bych opravdu chtěl vidět kde by těch pár hektarů skladu bylo. Obchod s vlastním skladem je podle mě něco, kde má obchodník alespoň 50-60% nabízeného zboží fyzicky u sebe, nikoliv 1%.
K čemu mně je, že mají sklady, když zboží expedují až za několik dní. Na Mall.cz sem si objednal v pondělí sluchátka, protože sem je do pátku potřeboval mít doma, zvolil sem ty které mají skladem, ve středu se mně teprve telefonicky ozvali pro ověření objednávky, při ověřování sem u obchodnice ověřil zda je skutečně mají skladem což mně potvrdila ale když sem řekl, že je potřebuji do pátku mít doma, tak mně řekla že to vidí až na pondělí. Tak sem nakonec našel jiný shop, kde je skladem neměli , ve čtvrtek sem tam zavolal a přesto mně ujistili, že je do pátku budu mít doma a skutečně sem je doma měl, protože pro ně nebyl problém ač je neměli skladem, dojet k dodavateli na druhou stranu Prahy, vyzvednout je a poslat mně je.
Skoda, ze mystifikujete, doufam, ze ne zamerne. Mall svuj sklad ma a pravdou je, ze snizeni kvality, ktera se objevila v nekterych prispevcich souvisela hlavne s tim, ze externi pronajmuty sklad i s dopravou naprosto nefungoval. Dnes ma Mall svuj sklad, svou dopravu a vse zacina fungovat tak jak ma. Myslim, ze je celkem fer nechat urcity cas na zajeti systemu, ktery nepouziva zadny "zanecostojici" netovy obchod (resp. spise galerie).
:-)) ... tak já si myslím, že důležitější je mít fungující procesy a sklad je druhotný. Pro mou osobu je důležitá informace: dostanu zboží 15.září v 20:00 a ne jestli maj sklady.
K čemu je vám informace: "skladem" když Vám pak řeknou, že nejbližší možný závoz Vaší věci je za 14 dní ...
Mall samozrejme sklad ma a na kazdem svem obchode ma zalozku ihned k dodani... u kazdeho vyrobku je dostupnost - pkud j skladem je tam dokonce i ve kterem sklade a kolik kusu - pokud si objednam zbozi ktere neni skladem - tak se musim smirit s tim ze to bude trvat cele dele (ja treba po zkusenostech s alzasoftem uz nikdy nic co neni skladem u alzasoftu nekoupim)
90% internetových obchodů sklad nemá, samozřejmě včetně takové Kasy, Mallu a podobně!
Zboží objednají u dodatetele, druhý den jim přijde a pak vám ho pošlou nebo si ho vyzvednete u nich ve 'skladu'. Samozřejmě za situace, kdy dodavatel to zboží opravdu má. Jenže občas ho nemá a tak musíte čekat, přestože jste ho původně objednávali s informací dodatelné ihned...
Sice si nedovedu predstavit ze by mi treba Sony poslalo DVD prehravac "na primo", kdyz nedodavaji na primo ani nekterym prodejcum, protoze na ne nemaji zajimavy odbyt, ale s myslenkou skladu souhlasim. Nakupuju tam, kde muzu mit zbozi rychle, tzn. kde ho maji skladem opravdu, ne nekde u dodavatele atd. Samozrejme bezne eshopy, kde nakupuji (alzasoft.cz, czechcomputer.cz, kasa.cz, megaobchod.cz) toto poskytuji a zatim dobre zkusenosti. Na druhou stranu chapu, ze protipozarni dvere asi nebudou tak prodejna vec, aby to emall drzel skladem:-) (viz. jiny prispevek v diskuzi)
Chce to hledat eshop, který má vlastní sklad. A takových je jen pár. Jsou to vlastně jen firmy, které jako základ mají kamenný obchod (nejlépe jsou samy velkoobchod nebo dovozce) a eshop si udělaly až jako rozšíření služeb. Ale zase díky nákladům na sklad a zaměstnance nemusí být vždy úplně nejlevnější.
ČLÁNKY DO MAILU