Vlastne vsechny HW komponenty a dalsi elektroniku nakupuju uz nejaky ten patek v pomerne znamem Czech Computeru, ktery ma jednak dobre ceny, slusny sortiment, diskuze k produktum a bezproblemove reklamace. E-shop roku 2002, tusim. Dobry dojem ale konci po prichodu do prodejny. I ted po Vanocich je tam fronta "az na ulici" v jakoukoliv denni dobu. Nakup pripomina nejakou bojovku, kde se musi navstivit ruzna stanoviste. Konkretne prodejna - pokladna - sklad. Clovek by cekal, ze kdyz ma uz na internetu objednavku, pujde rovnou na pokladnu - ale to je omyl, hezky do fronty na prodejnu - takze kouzlo e-shopu je to tam. Z peti stolecku jsem videl v chodu maximalne 2 nebo 3. Prodejce se vas zepta, jestli to bude vsechno a pak vam vytiskne fakturu (do tohoto okamziku min. 30 minut) a dalsi dve fronty (u skladu prumerne 15 minut). Cely nakup se tak protahne na neco okolo tri ctvrte hodiny - dost neunosne.
Zrovna s timto schopem bych zalezl hluboko pod zem... sortiment ma akorat nalhany, obsahuje mnoho veci, ktere nikdy uzemi CR nevidelo, pac to nikdo nikdy nedovezl, mam zname, kteri ty naprosto bomba veci vzdy najdou v ceniku/e-shopu Czech computeru a otravuji mne abych jim to sehnal... - kdyz jim reknu, ze na ne dlabu at si to koupi tady, tak vzdy (rikam vzdy - tedy 100%) ostrouhali, protoze jim to Czech computer nebyl schopen dodat - jednoduse nemel skladem... jasne, protoze 100Mega, Levi, ED ci Proca atd. to proste v tech vagonech nedopravili do CR a neproclili a tudiz Czech Computer nemel co prodavat... a to nemluvim o nejakych extra vecech, ale bezne veci - mysi, sluchatka, pameti, gr. karty atd. - proste jakmile u Czech computer je termin dodani jiny nez mame na sklade, zapomente ze to dostanete... Bohuzel stejna situace je uz vice jak dva roky, neverim ze se neco zmeni, aspon se mi kamaradi naucili mene otravovat a jdou se radsi zeptat, co lze v CR koupit...:-)
Jo, tohle je pravda. U CC to delaji tak, ze si prectou na webu o nejake novince co bude za mesic v USA a uz ji maji v ceniku. :-) Samozrejme prehanim. Nicmene staci se podivat do jejich diskusi, kde se stereotypne opakuje, kdy bude dodano xy u ktereho jste tvrdili, ze bude do tydne dostupny, a takhle jsou tam prispevky treba tri mesice nez to nekdo skutecne dostane.
Krome toho je problem, ze pokud se na neco zeptate v diskusi, tak zamestnanci jsou pohadkari a kdyz nevi, tak si klidne informaci vycucaji z prstu podle toho jak si mysli ze by to asi tak mohlo byt, misto aby priznali ze proste nevi. To je pro kupujiciho docela pruser. :-(
ČLÁNKY DO MAILU