Rád bych upozornil na tradiční nešvar v českém prostředí, a to nepodepisování dokumentů.
Omluvný dopis je podepsán Tým Emial.cz- a já se ptám co to je? Mám dojem že osobou může být fyzická nebo právnická, tak třeba Jan Novák nebo Společnost s.r.o.. Podepsat se patří mezi základní pravidla slušnosti.
Navíc jde i o porušení zákona - § 13a obchodního zákoníku mimo jiné stanoví identifikační povinnost pro veškerou korespondenci podnikatele (včetně emailů, webu atd)!
(§ 13a odst 1 obchodní listiny Každý podnikatel je povinen na všech objednávkách,obchodních dopisech a fakturách uvádět údaj o své firmě, jménu
nebo názvu, sídle nebo místu podnikání a identifikačním čísle;
podnikatelé zapsaní v obchodním rejstříku též údaj o tomto zápisu,
včetně spisové značky, a podnikatelé nezapsaní v obchodním
rejstříku též údaj o zápisu do jiné evidence, v níž jsou zapsáni.)
Přijde mi velmi neseriózní skrývat se za nějakým pojmem "tým email.cz".
Na tomto sdělení lze jen uvítat snahu o vyřešení náhrady škod (poznámka: provozovatel emailu samozřejmě odpovídá za škody způsobené výpadkem vždy podle zákonných ustanovení o náhradě škody, bez ohledu zda je služba zdarma či není a bez ohledu zda si odpovědnost vyloučí nebo ne!!!).
15 let od r. 1989 už by základní pravidla (navíc stanovená zákonem) měla být pravidlem, nemyslíte????