Vlákno názorů k článku Eurotel Data Expres v roce 1 od Láďa - No, moje zkušenost je veskrze negativní (pořízeno v...

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 3. 8. 2005 8:26

    Láďa (neregistrovaný)
    No, moje zkušenost je veskrze negativní (pořízeno v srpnu loňského roku). Rychlosti občas velmi slabé, modem náhodňáč, potom se podělal úplně, reklamace a záloha 4 litry za náhradní modem, nový modem taky náhodňáč (ale o maličko lepší - ten náhradní během reklamace byl ale super, ten se nevypínal).
    V únoru mi vykradli byt a o modem jsem přišel. Eurotel mi vysvětlil, že až do srpna (zavázal jsem se na rok) budu platit 1000 Kč měsíčně za službu, kterou nejsem schopen využívat, nebo si za 9000 koupím další "überkvalitní" modem nebo vypovím smlouvu a zaplatím 8000 pokuty (nebo 7000, teď už nevím přesně).
    Ve smlouvě sice bylo cosi o minimálním plnění 555 Kč (evidentně náhodné číslo), ale protože k telefonnímu číslu 601 ... ... lze mít jenom EDE tarif, nepřipadalo použití téhle podmínky v úvahu. Navíc mi na dvou prodejnách a na infolince opakovali různé nemysli, takže k informaci, že nemám šanci, jsem se dopracoval až po měsíci snažení. Minulý týden jsem smlouvu vypověděl se jsem teď šťastný uživatel UPC (stěhoval jsem se).
    Vím, že je to to, k čemu jsem se zavázal ve smlouvě, ale tolik vstřícnosti jsem dlouho nezažil. Pořád mi opakovali "to není naše chyba, že vás vykradli". A na moji prosbu, aby mi vyšli vstříc, opět "to není naše chyba, že vás vykradli". Jak hrací strojek. Neuvěřitelné.
  • 3. 8. 2005 11:00

    Melkor (neregistrovaný)
    A je to jejich chyba, ze Vas vykradli?
    Priklad z trochu jine oblasti: Kdyz mate auto na leasing a ukradnou Vam ho, tak, i kdyz je pojistene, musite, pokud mate smulu, jeste doplatit do castky naplanovane leasingovou spolecnosti. A myslite, ze Vam nekdo vyjde vstric???
  • 3. 8. 2005 20:08

    Láďa (neregistrovaný)
    Naznačil jsem snad někde, že je to jejich chyba? Nebuďte demagog. Ano, čekal jsem, že mi vyjdou vstříc. Zejména, protože "nedotovaná" cena 9000,- Kč za modem je úplně mimo jejich náklady na ten modem. Alespoň vím, u koho nechci mít telefon/internet/cokoliv.
  • 4. 8. 2005 9:24

    Melkor (neregistrovaný)
    Demagog? To snad ...
    Jen jsem chtel upozornit, ze takoveto chovani ani zdaleka neni vyjimkou.
    A co se tyka nakladu na modem, ponechavam bez komentare. Na rozdil od Vas netusim, jake naklady Eurotel ma ci nema.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).