Mám naprosto stejné zkušenosti. Google je v adsence neskutečný podvodník. Bohužel díky jeho defakto monopolu si mohou dělat, co chtějí. Mám také trvalý ban na dnes už snad všech webech, které jsou absolutně neškodné a mnohdy nejde zjistit ani důvod - vůbec nekomunikují. Automat Vám posílá stále stejné nesmyslné odpovědi.
Naštěstí také šéfuji IT v jedné větší firmě, kde si Google ani neškrtne. Zrušili jsme všechny jejich placené služby, takže přicházejí o cca 30000 měsíčně. Pro ně je to sice velké NIC, ale pro mě je to alespoň malá pomsta za jejich aroganci... :-)
Google vždy stojí za svými partnery, nebo že by ne? Má osobní zkušenost je ta, že se na Vás Google vykašle a raději zabanuje, protože to je pro něj snažší.
Léta provozuji web Rychlost.cz a Google mě v prosinci dal trvalý ban na Adsense/Admob účtu za to, že někdo cizí vkládal můj reklamní kód do cizích mobilních aplikací. Google, ač se mě ho povedlo kontaktovat přes "strategic partner managera" neudělal vůbec nic, teda mimo zabavení nemalé částky na vydělané provizi za listopad.
Detaily zde: http://www.zneuzitidominance.cz/deaktivace-adsense-uctu.html
Jednání Googlu je ostudné a absurdní, smlouvy uzavírá účelově přes Irskou pobočku (v ČR má také prvávní subjekt) ve smlouvě určuje jurisdikci na Kalifornii.
Rada pro všechny firmy v ČR, určete si jurisdikci na nějaký vzdálený tichomořský ostrov bez letiště. Budete absolutně nežalovatelní a můžete cokoli.