Společnost FAYN Telecommunications představila nový neomezený VoIP tarif pro volání na pevné linky i mobilní telefony v České republice za měsíční paušální poplatek 299 Kč s DPH. Cena nového tarifu jménem Super platí, aniž by se zákazník musel operátorovi uvázat smlouvou na dobu určitou. Jak už to tak ale občas bývá, neomezený tarif má přece jen své meze.
Všeobecné obchodní podmínky říkají, že operátor má právo okamžitě ukončit poskytování „neomezené“ služby, pokud zákazník provolá ve třech zúčtovacích obdobích v řadě více než 10 hodin. Za jedno zúčtovací období je možné provolat maximálně 3000 minut, tedy 50 hodin. Další volání je již zpoplatněno.
Z neomezeného tarifu se tak rázem stává tarif s volnými 50 hodinami volání na pevné linky a mobilní telefony, ovšem pokud zákazník tři měsíce za sebou plně využije těchto 50 hodin, operátor mu může tarif zrušit, protože zákazník překročil několikanásobně limit 10 hodin na měsíc po tři zúčtovací období za sebou.
Luděk Čížek, technologický manažer společnosti FAYN Telecommunications, k parametrům nového tarifu přesto říká: „Nechceme samozřejmě nijak omezovat uživatele, kteří dokážou provolat tisíce minut měsíčně, nicméně např. call centrům nebo organizacím s potřebou využívat vlastní pobočkové ústředny vždy připravujeme individuální nabídku na míru.“
Novým tarifem chce operátor oslovit klientelu z řad domácností, živnostníků a menších firem. K volání lze použít softwarového klienta pro osobní počítač, ale také třeba hardwarový telefon. Přestože společnost FAYN Telecommunications nový tarif prezentuje jako volbu pro pevné linky, s příslušnou aplikací jej lze používat i v chytrých mobilech či tabletech.
Operátor nedávno vydal vlastní aplikaci pro Android, která umožňuje využívat jeho VoIP služby při připojení přes Wi-Fi i mobilní síť. Samotný Android podporuje VoIP služby jen při připojení přes Wi-Fi. Aplikace se provazuje s telefonními funkcemi systému. Při odchozím volání si uživatel může vždy vybrat mezi internetovým voláním a voláním přes mobilní síť.
Vedle tarifu Super zůstávají v nabídce dva stávající VoIP tarify Simple a Styl. Tarif Simple s paušálem 0 Kč, ale bez volných jednotek, umožňuje volání na pevné linky za 1,39 Kč za minutu a na mobilní telefony za 0,47 Kč za minutu. V případě tarifu Styl s měsíčním paušálem 99 Kč a 100 volnými minutami vyjde minuta volání na pevnou linku na 0,58 Kč a na mobily 0,42 Kč.
Společnost FAYN Telecommunications se loni v létě stala také virtuálním mobilním operátorem hostujícím v síti Vodafonu. Její vstup na mobilní trh zaznamenal ve zdejším článku Jiří Peterka. FAYN Telecommunications spadá mezi operátory, kteří v rámci mobilních tarifů kombinují mobilní hlasové a textové služby s internetovou telefonií.