Česká spořitelna letos začala rozdávat bezkontaktní platební karty, kdy nákup do 500,- lze zaplatit jen přiložením karty bez pinu či podpisu. Využil jsem to asi třikrát, pokaždé rychlovka bez problémů. Pokladní věděly co a jak a myslím si, že i jim to přišlo jako příjemné zjednodušení. Člověk sice přijde o trochu toho času k naskládání nákupu, ale ty nákupy do 500,- zase nejsou tak velké. Nad 500,- je potřeba zadávat pin a je to zdlouhavější, takže tam ten čas navíc je a bude.
Podle mě je to jen iluze vycházející z toho, jak vnímáme čas.
* Při platbě hotovostí musím najít peněženku, vytáhnout potřebné mince/bankovky, pokladní je musí přepočítat, spočítat kolik má vrátit a vytáhnout potřebné bankovky a mince. Zabere to docela dost času, ale protože vidíme, že pořád někdo něco dělá, uteče to relativně rychle.
* Při platbě kartou vytáhnu kartu, zasunu do terminálu a - ČEKÁM. A protože čekám a zdánlivě se nic neděje, zdá se mi to jako dlouhá doba.
* Když to vezmu realisticky, tak je nutné uznat, že platba hotovostí může být rychlejší - za podmínky, že mám připravenou (skoro) přesnou částku v několika málo bankovkách/mincích. Pokud ale budeme porovnávat průměrné časy, bude na tom podle mě platba kartou lépe - vzpomeňme, jak často se někdo dlouho přehrabuje v mincích (buď proto, že se jich chce zbavit, nebo proto, že pokladní sama požádala o drobné).
ČLÁNKY DO MAILU