Co to ma za smysl zdrazit o 15 Kc? Na*erou tim vsechny sve klienty, obzvlast ty co plati trvalym prikazem a jeho zmenu budou muset zaridit a zaplatit. Krome toho na to hromada z nich zapomene a UPC jim treba povypina internet, nebo bude muset pouzit jine formy komunikace aby je naucili platit jinou castku, coz je bude stat spoustu penez a ve vysledku skonci se stejnym nebo mensim ziskem..vim o cem mluvim, 2 mesice ucim nasich 300 klientu platit na novy ucet a stale chodi cca 15% plateb na stary :)
Dobra a ted si vezmete akalkulacku Vy :)
Dejme tomu ze bude trvat rok nez se platba zase z nejakeho duvodu zmeni(zmena DPH? zavedeni autorskych poplatku na pripojeni? dalsi zdrazeni?)
1 klient tak zaplati za rok o 180 Kc vice. Krome toho zaplati 20 Kc za zmenu trvaleho prikazu a zmena mu zabere rekneme 20min casu v prumeru. Rekneme ze prumerny klient UPC si ceni casu na 100Kc/hod..celkem ho ta sranda se zdrazenim tedy vyjde na 233 Kc za prvni rok. Tj. naklady pro uzivatele nad ramec zdrazeni 53 Kc, celkem 53 x 216 000 = 11 448 000 celkove naklady uzivatelu nad ramec zdrazeni.
Rekneme ze z tech 216000 pripojek jen 10% zapomene udelat upravu platby a budou nadale platit stejnou castku nebo pri uprave udelaji nejaky preklep(to je dost optimisticky odhad). UPC pak vynalozi rekneme 50 Kc na informovani kazdeho z nich(nekdo stravi nejakou dobu sepisovanim mailu, ten u nekterych zabere, dalsi bude treba znovu urgovat dopisem ci telefonatem...), za 15Kc doplatky zaplati obe strany po 5Kc za bankovni poplatky.
tj 21600 x 55 = 1 188 000 Kc pro UPC a 21600 x 5 = 108 000 pro zapometlive uzivatele.
Celkovy vynos ze zdrazeni pro UPC za rok bude tedy:
12 x 15 x 216 000 = 38 880 000 Kc
Naklady uzivatelu na zdrazeni(krome 15Kc zvyseni ceny):
11 448 000 + 108 000 = 11 556 000 Kc
Naklady UPC na zdrazeni: 1 188 000 Kc
Celkove naklady na zdrazeni:
11 556 000 + 1 188 000 = 12 744 000 Kc, tj cca 1/3 toho co to UPC prinese..podle me by bylo efektivnejsi zdrazit pri pristi zmene DPH nebo zavedeni nejakeho poplatku..pri aktualnim tempu zmen v danove oblasti to nebude urcite dlouho trvat. Proste zdrazit o 15 Kc sluzbu za 1000 Kc je zdrazeni o 0,15%, coz je podle me naprosto zanedbatelny nesmysl, kterym akorat administrativne zatizi uzivatele i sami sebe.
Já myslím, že se oba shodneme, že zdražení o 15 Kč je nedůstojné a dobrému jménu UPC rozhodně nepomůže. :-) Co se Vašich kalkulací týče, většina parametrů jsou odhady a skutečnost může být radikálně jiná -- rozhodně si třeba nemyslím, že UPC platí 5 Kč za příchozí platbu, klientům, kteří -- stejně jako já -- platí UPC inkasem, žádné náklady navíc nevzniknou, nepřímé náklady na straně klientů ostatně UPC vůbec zajímat nemusí, ty jdou pouze na vrub jejich dobrého jména, nikoliv jejich účtu, atd...
Proč? Já mám připojení od UPC od září 2006, tedy nějakých šestnáct měsíců, a funguje naprosto bez problémů k mé plné spokojenosti... Vím, že na mnoha místech si mnozí stěžují, zejména na nedostupnost hotline, ale v mých očích má UPC jméno slušné... Když máme dnes ta vysvědčení -- na výbornou to není, ale chvalitebná určitě... :-)
U me slaba dobra.
Vypadky se zacinaji mnozit, psat mail muzu rovnou do cerne diry, na CC se prakticky neda dovolat - jedina moznost kontaktu je pres jejich webovy formular, coz je pri vypadku opravdu hodne platne ...
Ja si na kvalitu pripojeni stezovat nemuzu, za 6 let pripojeni od UPC, jsem pouze presel zdarma na nizsi tarif, kdy muj "snizeny" tarif uz je rychlejsi nez puvodni v dobe objednani. Vypadek sem nezazil nebo sem nebyl zrovna online. Odezvy byly vzdy dobre, rychlost linky byla spis omezena serverem odkud data prichazela nez pripojkou.
Kdyz porovnam kvalitu bezdratu, ADSL a kabelu, jednoznacne vyhrava kabel a pokud si za to musim 15 Kc pripaltit, preziju to, ikdyz takovou traparnu si mohli odpustit.
ADSL od O2 je predrazena sluzba o nicem, dokud nezrusej tu svoji FUPku a nezvednou i kvalitu. ADSL(LLU) od CRa slo s novym vlastnikem take dolu s kvalitou. U ADSL je jeste jedna vec, se kterou obcas zadny operator nic neudela a to je stari nekterych telefonich rozvodu, dalsim limitem je vzdalenost od ustredny. Bezdraty, nekde v pohode, nekde na nic a mnozstvim anten na strechach vsude okolo se to tezko bude zlepsovat.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).