Early adopters maji specificke potreby a specificke duvody, proc dane technologie kupuji i za cenu, ktera je vysoka. Bezny uzivatel se chova jinak.
A nakonec, ISP ma v ruce jak velmi tvrde, tak velmi subtilni nastroje, jak chovani uzivatelu ovlivnovat. To, ze to neumite, neni chyba uzivatelu :-)