Nyní už vím, že používat Tiscali může jenom blázen. Na dva týdny mě zablokovali ADSL, nemohl jsem posílat ven ani mejlík s poštou. Málem jsem zkrachoval. Zachránil mě, světe div se, Český Telecom. Současně jsme zřídili druhou linku s ADSL. Důvod zablokování byl ten, že jsme posílal ven více dat než přijímal. Uznávám, je to u ADSL specifické, ale ve smlouvě o tom nebyla nikde zmínka. Celková data jsme nepřesáhl. Nyní mám od ČT Internet Broadband a su šťastný jak želva. Předtím jsem měl bezdrát Tiscali a dopředu jsem volala na technickou podporu, kde mají výpadek. Takovou společnost s neuvěřitelným chaosem u nás nenajdete. Neustále si stěžují na konkurenci, ale až tato firma zmizí z trhu, myslím, že si spousta zákazníků s úlevou vydechne...
Tiscali? Tak to děkuji nechci, protože nenabídli adekvátní službu (mysleli si, že budou dále ždímat nehorázné částky), podal jsem po asi 5 letech výpověď - s předstihem asi 45 dnů (stejně jako Telecomu na pronajatý okruh, kde platí měsíc od prvního dne měsíce násl. po doručení výpovědi).
To, že vyúčtovali ještě další tři nebo čtyři měsíce (bohužel, hrozili soudy a vymahači, zapírali platnost výpovědi atp.) i když nic nebylo čerpáno, je vám už asi jasné...
Totiž, smlouva nebyla, ovšem odvolali se na to, že podle zákona obč. platí 3 měsíce, když není sjednáno jinak a také na to, že původní výpověď neakceptují. Tohle všechno vám řeknou až po pěkně dlouhé době, aby si namastili kapsu.
Inu, takto vydělává Tiscali :-|
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).