ad kritika: Nemyslim si, ze bych kritizoval vse, napriklad Vami zminenou TP take chvalim.
Narozdil od Vas mam se sluzbami Ceske posty pomerne dobre zkusenosti - zasilky skutecne chodi druhy den, kdyz napisu sptanou adresu, bez problemu se treti den vraci. Prijem baliku probiha taky bezproblemove. Na to, ze je to statni podnik, si myslim funguje pomerne dobre a kvalita sluzeb se podle mne vyrazne zvedla. Zejmena srovnate-li to napriklad s takovymi Ceskymi drahami, kde mi prijde, ze je to rok od roku jeste horsi. Nechce se mi to hledat, ale pokud se nepletu, je cela Ceska posta je dokonce ziskova.
Spise jsem mel z cele veci pocit, ze za tim stoji Ministerstvo informatiky, ktere udelalo rozhodnuti typu "Je pred volbami, dovezeme banany a budeme je prodavat za polovinu". Jak vyplyva z teto diskuze, jenom samotne vyrizovani trva +- 1 hod. Ukazte mi jinou instituci, u ktere stoji hodina prace 190,- Kc. To je tak akorat na pokryti mzdovych nakladu. Zajimave bude se po case podivat na to, jestli je ta sluzba vubec ziskova. Zajimat by to mohlo napriklad i 1.CA, ktera na tom narozdil od Posty vydelavat musi. (Tato spekulace zamerne nezaznela v clanku)
Mezi nami, opravdu nechapu proc by vydani epodpisu melo trvat hodinu. V bance vam totez vydaji behem nekolika minut.
Prijdete s doma vygenerovanym klicem, pres net zadate veskere nalezitosti, vase ID + verejna cast se ulozi na zvolene medium, prijdete na postu, dle ID se najde prislusny zaznam, overim dle dokladu, odklipnu ze to sedi, vytisknu, podepisete, podepisu vam co jste prines a jdete domu.
Prace pro jednoho cloveka tak na 10 minut. Pokud zapocitam manualni prepis osobnich udaju, je to 15 minut.
Mezi nami devcaty...
Ceska posta si na sebe take musi vydelavat. Je to statni podnik, ale se statem ma spolecne jenom to slovicko v nazvu a pak jeste fakt, ze musi garantovat dostupnost urcite sluzby na celem uzemi republiky za stanovenou cenu, vymenou za coz ma na tu sluzbu monopol. Jinak ale ze statniho rozpoctu nedostava vubec nic...
Je to pěkná blbost, že by vás tenhle článek měl od EP odradit. Sám jsem si ho pořídil hned 1. zaří, téměř bez problémů, zabralo to 90 minut včetně přípravy formulářů a jejich odnesení na poštu.
Problém nastal akorát když to nechtělo na počítači fungovat :), ale to vyřešil jediný mail na podporu a jejich okamžitá zpětná telefonická reakce.
Celkem mi přijde článek dost negativistický, že k němu autor předem přistoupil s cílem kritizovat za každou cenu. Zbytečně. Tahle služba ČP to nemá zapotřebí, narozdíl od jiných služeb počty, za které by měli vyházet lidi z Pošty od doručovatelů až po TOP vedení.