Zdravím!
Stalo se mi něco obdobného - ADSL jsem si objednal přímo u Telecomu (Imaginet). Vzapětí jsem ale zjistil, že Nextra má v základní nabídce, která je cenově podobná, pevnou IP, která se mi kvůli ověřování přístupů velmi hodí... I napsal jsem prvnímu poskytovateli, který mi mezi tím e-mailem sdělil, že ADSL je u mě realizovatelné, omluvný e-mail se zrušením objednávky a objednal si u druhého. Během 14ti dnů Si Nextra opět ověřila dostupnost a pak mi ale sdělila, že moje linka je zablokovaná. Zaslal jsem na Nextru vysvětlení a urgoval svoji žádost o zrušení objednávky u ČT. Za dalších 14 dnů mi volal operátor, že mi to přijdou nainstalovat a kdy se mi to jako hodí... Dotazem jsem zjistil, že se má realizovat přípojka ČT (oni totiž vždycky volají z ČT, protože to zapojují jejich technici...). Slušně jsem mu vysvětlil situaci a on mne operativně vyřadil z jejich DB. Pak už to šlo ráz na ráz - informoval jsem Nextru o uvolnění linky, ta si to ověřila, opět mi zavolal operátor z ČT a domluvili jsme si termín. Od té doby to šlape tak s jedním výpadkem denně (včera bylo výpadků asi 6, ale co, technologie je to mladá, třeba to vyladí... :-)
Zajímavé je, že na e-maily na helpdesk Telecomu nikdo nereagoval (žádná odpověď) a zabral až telefonický rozhovor s technikem...
Lojza
Nemyslim si, ze by byly vypadky zpusobeny tim, ze je ta technologie mlada ;)))...ja mam ADSL od IOLu a mel jsem za cca 2 mesice maximalne 5 vypadku...a z toho asi 3 hned z pocatku, jak se to rozbihalo teprve...
Kecáš !!!!!!! Výpadků jsi měl mnohem více, akorát o nich nevíš, protože u toho nesedíš. Denně vypadává SSG Telecomu a na ni jsou připojeni všichni operátoři včetně IOLu. Takže tu nedělej reklamu těm prolhanejm šmejdům.
Uklidni se. Vetsinou se pripojim a jedu tak tri dny nonstop. Pak trebna kratky vypadek a pak zase nekolik dni. Pak restart pociatace pripojeni a jedeme dal, atd... Zadne hruzy.
Tak to já mám zkušenost jinou. Ano, třeba to tři dny jede bez problémů, ale pak to zase tři dny za sebou vypadává třeba každých deset minut. A musíte znova příhlásit atd. Nebo, když to nejvíce potřebuji tak to dvě hodiny nejede. Jsem u Nextry - jak jinak -:) A vy ?
Presne tak, tech vypadku mam na serveru plnej log, neni temer dne, aby to treba jen na par minut nevypadlo....nekdyi na par hodin, nebo pul dne. Proste se jim tam furt neco se*e. Kdyz to totiz vypadne, tak uplne vsem, bez vyjimky. Vsichni jsme totiz bohuzel napojeni na IP sit telechromu. Osud :-)
Hlavní problém je v tom, že technici ČTc stále něco kutí a to za provozu a je jim to srdečně jedno. Výpadků je hodně a je to různé podle lokalit. Další problém je SSGečko, který každou chvilku neběží ...