Víc opravářů to nespasí. Problém je, že výrobci nevyrábí náhradní díly. Za poslední dva nebo tři roky jsem vyhodil protože nejsou náhradní díly:
5 let starý šroubový odšťavňovač Zelmer, prasklo plastové sítko (to bolelo, stál 5.500! A u Zelmera bych očekával lepší podporu)
3 roky starý aku vysavač Black&Decker protože už nejsou k sehnání filtry (taky nebyl levný a nic mu není, i aku drží)
6 let starý kuchyňský robot, protože praskla mísa. Opět sada za cca 8k, vše ostatní naprosto funkční, mixér, mlýnek... ale kdo potřebuje robota bez hnětače a struhadla.
Na kahánku má 5 let starý mixér Philips, protože se nedá koupit gumové těsnění pod nádobu. Naštěstí jsem sehnal podobné a zastřihnul.
U americké lednice LG za 35k odešlo čerpadlo u výrobníku ledu a nové prostě není. Záruka 10 let na kompresor, ale po 7 letech už není možné koupit náhradní čerpadlo, takže máme lednici bez výrobníku.
U firemního NB Lenovo zase po 3 letech odešel ventilátor a NB za nějakých 40k je na odpis, už se nevyrábí.
Neblufuju, to vše se stalo. A kdybych zapátral v paměti víc, našlo by se spousta dalších případů.
Občas se něco sežene na eBay, ale tam se dá koupit nějaká drobnost za pár stovek. Rozhodně na eBay nekoupím náhradní díl v ceně několika tisíc, vzhledem prakticky nulové záruce. A Aliexpres to jsou vůbec podvodníci :-(
Jak jste na to přišel, že Aliexpress jsou podvodníci? To je jako byste řekl, že Heuréka jsou podvodníci nebo obchodní dům kotva. Aliexpress je pouze platforma, tržiště, zprostředkovávající nákup a prodej možná miliardě lidí. A je to velmi seriózní platforma, protože když cokoliv selže, dostanete své peníze bez řečí nazpět. Nakupuji na Ae už od jeho vzniku. Od doby, kdy ještě v ČR byl prakticky neznámý. A už předtím jsem nakupoval od Čínských, Indických, japonských obchodů nebo třeba z kanadského bazaru v době, kdy ještě takové platformy jako e-bay neexistovaly a peníze jsem posílal v obálce. Problémů, které jsem za tu dobu řešil, bylo minimálně. Spočítal bych je na prstech jedné ruky a nestály mě dohromady více, než 1000Kč. To není ani polovina částky, kterou promarním běžně za rok s českými obchodníky, dopravci a poskytovateli služeb. Díky reputačním systémům se vás Číňan málokdy zkusí podvést a když si ohlídáte reference, na problém prakticky nenarazíte.
Na Aliexpresu jsem nakoupil dvakrát. Při druhém nákupu mi podejce poslal jiný typ baterie, než jsem si objednal. Vrácení peněz podmiňoval zasláním zboží zpět. To jsem odmítl (balíček do Číny stojí přes 400, ta baterie stála 360) s tím, že pouze v případě, že mi zaplatí poštovné, což zase odmítl on. Obrátil jsem se na Aliexpress ale ti dali za pravdu prodejci, že musím na své náklady zboží vrátit, pak mi budou vráceny peníze za zboží.
Na eBay nakupuji již skoro 20 let, občas jsou problémy, něco se stratí cestou (poslední dobou je to bohužel už skoro 1/3 zásilek), občas je zboží vadné či neodpovídá popisu, ale vždy mi vrátili peníze, většinou sami, občas po reklamaci přes eBay, ale vždy!
Takže od tohoto incidentu nemám k Aliexpressu jakožto platformě důvěru.