Administroval jsem (a stále administruji) v životě již leccos, včetně serverů s velkým množstvím uživatelů (ať už šlo o školy nebo firmy) a nikdy mě nenapadlo číst cizí e-maily (implicitně předpokládám, že co nečiním jiným nebudou činit oni mně). Řekl bych, že úroveň administrátorů na VŠ se také zvyšuje a jednoho dne (až budou i děkani, rektoři a všichni pracovníci adminovi nadřazení věci znalí (alespoň naše právo by jim nemuselo být cizí)) se třeba dočkáme i toho, co je zvykem u všech slušných firem (podotýkám, že i na území naší krásné republiky), že takové správce, kteří porušují listovní tajmeství (v jakékoliv formě) nebo se jinak dotýkají osobních záležitostí uživatelů (do kterých jim nic není), budou instituce těšící se vážnosti VŠ bezmilosti vyhazovat.
Také znám případy institucí (z pochopitelných důvodů nejmenovatelných VŠ v ČR), kde se podobné věci stále ještě dějí a dokud neodejdou stávající správci na odpočinek (dnes jsou to statní čtyřicátníci), protože už bude opravdu každému (snad i jim samotným) jasné, že neudrží krok s dobou, bude se v tom zřejmě pokračovat, protože se asi rektorovi, který příslušné nařízení podepíše, dá zřejmě namluvit leccos. Kolega Mgr. Rohlender (tč. [http://wwwdata.muni.cz/cgi-bin/people.asp?PID=41422&UID=ics]) má samozřejmě také pravdu, správci opravdu čas na čtení e-mailů nemají, protože počty užitelou na jednotlivých serverech se leckdy pohybují v řádu tisíců, ale setkal jsem se i s tím, že správce napíše jednoduchého robota, který bude "kontrolovat" e-maily za něj, vytřídí suspecty a on si potom denně přečte řádově o několik desítek e-mailů než běžný správce.
Na Podnikatelské Fakultě VUT v Brně jsem se setkal se zajímavou variantou restrikce citované kolegou Janouškem (Softwareový Analytik tč. u firmy [http://www.fonet.cz]). Citovaný dokument zde dovedli k dokonalosti tím, že přidali zásadu něčtení cizí pošty a nesledování logů, pokud k tomu nebude vážný důvod (například podezření na trestnou činnost nebo porušování pravidel netiky). Každý rok zde je několik případů, kdy dojde k porušování cizího soukromí, ale zatím vždy oprávněně. Myslím si, že takovéto pravidlo neodporuje našim právním normám a pokud nepácháte iZvěrstva nebo trestnou činnost neměla by nikomu vadit.
Pod pojem vzdělávací účel při e-mailování bych zřejmě zahrnul vše, od konzultací s odborníky až po domlouvání schůzek s přáteli (samozřejmě také odborníky (i když třeba bez titulu)) u kousku piva. Rozhodně bych neměl nic proti tomu, když někdo upevňuje své zkušenosti ve firmě mimo VŠ a snaží se přitom zajistit si lepší standart než to, co mu obvykle dají rodiče (kteří také leckdy nemohou, takže nezbyde než si na studium někde vydělat). Připadá mi poněkud nesmyslné nutit studenty k tomu, aby si šli takovou korespondci vyřídit do iKavárny, domů nebo ke kamarádovi. Můj názor je ovšem pouze mým názorem, nikoliv oficiálním vyjádřením kohokoliv z vyšších míst.
Dalsi argument, ze akademicka vysokorychlostni sit se nesmu pouzivat ke komercnim ucelum je sice hezke ustanoveni, ale zaroven se tim rika to, ze v podstate existuje dvoji vyuziti - akademicke (testovaci, laboratorni, vyzkumne, vzdelavaci) a komercni. Muze mi tedy nekdo objasnit, co je akademickeho napr. na nabidce pro diplomovou praci potencialne chtiveho studenta, kterou ucini soukroma spolecnost (byt treba sponzorujici nektere vedecke aktivity) za ucelem, ze student ma tema, ktere vypracuje a firma jej pote komercne zhodnoti. Ano, na jednu stranu ona pomohla rozvoji osobnosti, znalostia prehledu v urcite oblasti, na druhou stranu to urcite nedela pro sve poteseni, ale pro upevneni sve pozice na svetovem trhu, tedy za ucelem komercnim. To ze takoveto nabidky ruznym lidem na akademicke pude jsou naprosto bezne svedcila i treba Nowellovska nastenka. A jakou cestou se na tu nastenku dostala, jak obesla Ten-XYZ? Jak to, ze si ji rozesilali mezi sebou zamestnanci, neb jak rekl Ing. Lampa, provozni rad by meli dodrzovat nejen studenti, ale i zamestnanci... Co ten SW, gamesy, MP3, RealAudia pri praci atd. napr. doktorandu, pracovniku fakulty atd... - jak nekdo rekl akademici dokazi zahltit jakekoli pasmo (nejen oni, jenze oni si ho nemusi platit ze svych prijmu).
Aby bylo jasno, nejsem student a nestezuju si na svou situaci, ja jsem tento prestupek nemel. Pouze jsem trochu poodkryl veci, ktere se na fakulte deli a mozna deji (uz nemam tolik kontaktu) v ruznych obmenach do dnes. Je opravdu trapne kdyz si studenti pri cviceni musi vyslechnout rozhovor vysokych cinitelu jak resi otazku prozaickou - aby se vlk nazral a koza zustala cela (aneb aby to temer neodporovalo VS zakonu, ale abychom to meli pod palcem at se studenti vztekaj).
Pokud nedelat binec znamena, ze kompletne udelam to, co neni explicitne povoleno je bez diskuze a bez zvazeni zakazano, pak bychom se asi daleko nedostali... Abych to trochu konkretizoval, pokud by studenti jinych fakult meli takove pochopeni u vyucujicich, spravcu atd. jako (asi do dnes) meli napr. ve sve dobe naprosto radovi studenti jako Mgr. Jiri Randus, Zuzana Fenclova (TUL), pak tu mame i vice odborniku. Ano, kazdy udelal v zivote nejaky pruser, jenze kazdy se uci a ne vse bylo delano s cilem nekoho poskodit, neco znicit atd.
Jinak ve zminovanem arealu velmi casto parkovalo nekolik luxusnejsich automobilu s logy jinych firem - parkovali natolik pravidelne, ze jenom o navstevy se evidentne jednat nemohlo, proto se myslim opravnene domnivam, ze jiste sidlo tamtez meli taktez... tusim, ze napr. Synergy nebo tak nejak pro priklad... - pravda, o jejich konektivite k Internetu vubec nic nevim.
Ono to muze byt slozitejsi, protoze sit TEN155 zacina a konci na routeru na UVT MU.
Pokud by se na neco takoveho prislo, mohlo by to mit pro zucastnene neprijemne nasledky.
Co se tyce ApS - klidne zaplatim studentovi, ktery distribuci stahne z TEN-155 a prinese mi ji vypalenou na CD :-) Porizovaci naklady skoro 0,- Ikdyz on ji vlastne z TEN-155 nestahuje, protoze nejblizsi mirror je na ftp.fi.muni.cz
Treba co se tyka provoznich radu: Kazdy rok se modifikuji, kazdy rok jsou podminky trochu jine a kazdy rok ho vsichni podepisuji. Pokud na svetlo vytahujes nektere stare pripady, musis uvadet i obsah starych provoznich radu a jak to tehdy dopadlo. Typicky se nekomu rekne "Ty ty, priste ne" a dost. Pokud ma student dojem, ze s nim bylo nakladano nespravne, ve vlastnim zajmu se musi odvolat na vyssi instance. Pokud tak neucini a verejne si stezuje, ukazuje tim pouze svou slabost a neschopnost a navic poskozuje pomlouvanou stranu. (Ty jsi napriklad naposledy podepisoval provozni rad dne 6. 10. 1998. A schovaji se stare maillogy, stare WWW stranky... :-))
Co se tyka cteni cizich dopisu: Na nekale veci se zasadne prichazi tak, ze nekdo posle nedorucitelny dopis (staci, aby cilovy server byl nejakou dobu mimo) a vrati se mu. Jenze kopie tohoto dopisu se posle take postmasterovi a on musi problem vyresit. A bez precteni alespon casti dopisu se problemy resi skutecne spatne. Druhy pripad je, ze na problemy upozorni nekdo zvenku (treba nekdo chce uskodit studentum, aby skutecne nemohli komunikovat s nejakou komercni firmou prostrednictvim nasi site, oznami to spravci a chudak spravce musi zakrocit).
Pro zajimavost: Presmerovani komercnich domen do TENu se skutecne aktivne kontroluje, takze pokud se neco takoveho vyskytne, nemuze to mit dlouheho trvani, pokud skola nechce platit vysoke pokuty nebo byt odriznuta od TENu.
Internet: Kdyz jeste nebyl TEN, byli jsme napriklad napojeni obycejnym telefonem, za ktery se tezce platily mezimestske poplatky. Kazdy zbytecny provoz se tedy skole tezce prodrazil, takze napriklad byl duvod pro omezovani velikosti e-mailu. Ted je sice TEN, ale aby poplatky nebyly prilis vysoke (tj. napojeni neni zadarmo, jak si spousta nevzdelancu mysli), tak VS souhlasi s tim, ze veskera cinnost bude nekomercni. Pokud se to nekomu nelibi, je to silene jednoduche: Staci zaslat dostatecne vysoke sponzorske dary vsem VS, aby mohly svym studentum poskytnout a zaplatit Inet urceny i pro komercni ucely. A vzhledem k tomu, jak otresny postoj k tomtu neutesenemu stavu (take se mi nelibi, ale kde na to vzit penize?) zaujimaji nekteri nasi byvali studenti, tak doufam, ze se velmi brzy na uctech VS objevi dostatecne vysoka castka od firem FONET, BIOMETRIC (?) a dalsich, aby skoly mohly prejit na plne komercni vyuziti. Kritizovanim spravcu nikdo nic skutecne nevyresi - pouze se ztrapnuje prezentovanim svych neznalosti.
Firmy na Bozetechove: Tak ty tu skutecne sidli - v tom jedinem se skutecne nepletes. Ale namahal jsi se treba zadat blbej prikaz "traceroute www.aps-brno.cz"? Urcite ne, jinak bys vedel, ze ApS ma WWW na Cesnetu a normalne si to plati. Telefony maji take napojene primo na Telecom. CD distribuovana firmou ApS putuji letadlem primo z Ameriky - proto jsou tak draha. Za pronajimani prostor se plati najmy, nejake aktivity jsou spolecne skoly a ApS... A tak dale a tak dale. Vedel jsi toto vsechno? Nejspis ne - jenze ty to totiz ani nechces vedet, ty chces jen pomlouvat, ze? Skutecne diky za vsechno.
PS pro Pavla: V Linuxove konferenci uz jsou na tebe vsichni nastvani za sireni podobnych nesmyslu a nehoraznosti v podobnem stylu, takze se realizujes zase nekde jinde, ze? To v sobe skutecne neumis najit ani kousek slusnosti, aby sis sve komplexy lecil nejak jinak? ... A ja te povazoval za slusneho a solidniho cloveka :-(
PS pro pana Antose: Muzete prosim zverejnit komentar k vasemu puvodnimu prispevku? Byl jste v nem upozornen na jeho nesmyslnost. Dekuji.
Koncim - tohle je fakt nechutne.
Pokud je receno, ze ho nesmi pouzivat pro jine nez akademicke ucely, tak je takove jeho vyuzivani v rozporu s touto smlouvou a (mozna kecam) je i pravne postizitelne.
V dokumentu se nepise, ze spravce monitoruje postu studentum, protoze to je opravdu v rozporu se zakony. Jenomze na spravce se vztahuji nejen povinnosti pracovnika zachazejiciho s postou, ale take prava. Ceska Posta ma pravo odmitnout zasilku, ktera tika..., pachne, je poskozena, atd.
Spravce ma pravo resit problemy, ktere vznikaji pri prenosu posty. Pokud pri tom zjisti, ze dany student porusuje smlouvu, je mozne ze muze adekvatne k situaci zasahnout.
Nic nebrani postizenym studentum podat stiznost nebo trestni oznameni. Jenom skoda, ze nas system neni precedentni.
Myslim si, ze vetsina vs. ucitelu je natolik rozumna, ze na to nebude brat zretel.
Navic vetsina zkousek na FI MU je pisemna a tak nemuzete studenta jen tak jednoduse vyhodit.
Ale jinak mate pravdu, potrebujete opravdu drsneho studenta :-)
Nemáte pravdu, pokud se snažíte vytvořit dojem, že student nemá možnost dobrat se svých práv.
Proti rozhodnutí je možno odvolat se k děkanovi (a proti vyloučení ze studia k rektorovi), disciplinární záležitosti řeší disciplinární komise. Čili pokud byste se svých práv domáhal, bylo by na disciplinární komisi, v níž jsou i zástupci studentů, aby posoudila, jestli zablokování účtů bylo oprávněné.
Na druhou stranu je dobré si uvědomit, že správci jsou dospělí lidé, kteří mají své práce dost, čili pokud někdy přistoupí k zablokování účtů z tak závažného důvodu, jako ve Vašem případě (stroj komerční firmy neoprávněně na akademické síti), věnovali již jisté usilí zjištění faktů a zadokumentování stavu. Tato fakta jsou pak disciplinární komisi k dispozici, čili není pravda, že je úplně triviální se z takové situace vylhat nebo vyvyhrožovat.
Jinak by asi bylo dobré, abyste se smířil s tím, že na FI MU (a dost by mne zajímalo, zda je tomu jinde jinak) se zablokování účtu po zjištění důvodu se studentem opravdu nekonzultuje ani se o něm nepořádají s dotčeným studentem předběžné besedy. Účet je zablokován, student může podat správcům vysvětlení svého pohledu na věc a pokud vysvětlení není uspokojivé, odvolat se k děkanovi fakulty. Prosté.
Jan Pazdziora
Centrum výpočetní techniky
Fakulta informatiky, Masarykova univerzita v Brně