Vlákno názorů k článku Jiří Hlavenka: Mají české e-shopy právo na zisk? od pich - "Je jedno, zda je e-shop od vás jeden...

"Je jedno, zda je e-shop od vás jeden kilometr nebo tři sta, na rozdíl od kamenného krámu. (Proto také velké české e-shopy jdou do budování vlastních „výdejen“, spíše ovšem prodejen, byť tím trpí hodně provozní náklady)."

Pokud by to bylo skutecne jedno, pak eshopy nebuduji vlastni kamenne vydejny.

Ono to skutocne je jedno. A preto velke e-shopy buduju kamenne predajne, aby si spadovostou zvysili trzby.

Není to jedno. Ja si zasadne objednavam u eshopu s osobnim odberem.

A já zase ne. O čem svědčí to, jak se chováte vy, nebo jak se chovám já? O ničem.

Kdyby zajmecu o osobni odber bylo minimum, nebude nikdo budovat vydejni mista. Ten fakt sam o sobe zcela jednoznacne doklada, ze zajemcu je velke mnoztvi.

Měl jsem pod palcem jeden z top 5 eshopů v ČR, který má zároveň největší počet kamených prodejen (t.č. >70). 80 % lidí si vyzvedává zboží na těch kamenných prodejnách. Takže ano, je to argument. Lidé si chtějí zboží prohlédnout, osahat, zaplatit na místě až když je všechno v pořádku ... je to pro ně lepší než nespolehlivá pošta.

Mluvíte mi z duše. Jenže logistická centra jsou (pro Prahu) až v Tramtárii, cesta tam se nevyplatí. Teď jsem čekal doma na zásilku od DPD až do 19. 00. Prý toho mají moc a bude před Vánoci hůř. Takže raději kamenná výdejna nebo Uloženka.

Co se týká DPD, cesta je DPD Point. To většinou zaváží spolehlivěji než jednotlivého zákazníka na nějaké adrese. Ovšem nesmí být v eshopu trubky a když už nabízí DPD, tak nabízet komplet.

DPD? To myslíte tyhle? No, to je výborná firma. Dvakrát mi nechali vyreklamované zboží v ceně desítek tisíc u zcela senilní sousedky, dohledávalo se několik týdnů. Opravdu vřele "doporučuju"...

Nejde jen o výdejny, ale i o reklamace. Fyzická přítomnost internetového prodejce je pro mě plus, za které si většinou rád něco připlatím.