Faktem je, že UPC se vždy chovala arogantně a cenově vůči zákazníkům nesolidně už od svých začátků... tak se nemohou divit... Když kdysi v Mostě po postupném vývoji kabelizace města od kdysi DEHORu až po konečný hvězdicový Intercable pak celé město odkoupili, drbali se, že radnice jim dala ultimátum kvůli ceně... Výsledek jednání skončil tím, že klidně vše vypnou a nějakých 20 000 a víc přípojek pro ně žádná stráta nebude... Město aby skutečně UPC neodešlo se dohodlo na nějakém kompromisu a pak se zrušili zákaznická centra... Vše se musí zdlouhavě řešit přes žhavé telefónní linky či Emaily... tak se nedivte, že lidé od nich i teď utíkají pryč k jiným službám... Navíc velký sankce za ty jejich kabelové STB = DVB-C se spárovanou kartou když se vám něco u nich nelíbí a chcete se odhlásit = poslat na určené místo ač technik přijede kabel odpojit okamžitě aníž by šel k vám do bytu... Když chcete používat svůj tuner DVB-C v LCD či LED musíte někam na Liberecko dát požadavek aby kartu naprogramovali spárovaně k vaší televizi se čtečkou kterou zasouváte do šachty přijímače ...
Lvana ty si s tím písmenkováním nedáš? pokoj... pedantský kantore... Běž rozdávat známky ve škole kde tě určitě žáci moc "zbožňují"... Tak jo, "ztráta" ale jiný věděli o čem je řeč... Tady jsi na webu o příjmu televizí ale k tématu si nikdy nic, krom Češtinářské nabubřelosti nenapsal člověče tj. ani jeden praktický komentář o příjmu DVB... Satelit nemáš, kabelovku prý nechceš, tak co vlastně v zobrazovací bedně chytáš? a sleduješ jí vůbec? krom toho lezení na netový diskuze kde lidi jen "fackuješ" urážením...
Lvana... A zase? "satelit" je běžná zkratka pro přimání věcí z družic tj. něco jako jednotný název "Metro" přestože se jedná vlastně o vlak vedený pod zemí a někdy i nad zemí... To samé máš se satelitním příjmem a patřičném zařízení pro jeho distribuci... Fakt proč pořád lezeš "bu.zerovat" lidi, když si nikdy ničím skutečným potřebným k tématu nepřispěl... jen ta Čeština a urážení lidí tě zajímá a baví...
Víš co? polib si "zadní" už ti dalo najevo s tím lpěním na Češtině vícero lidí... Léčíš si tu a jinde na webech své kantorské mindráky... Dej si bacha aby tě kvůli tomu, že místo konkrétních technických věcí tj. zkušeností s příjmem signálů o kterých si nikdy nic nenapsal... pak neblokl správce webu... Tu možnost on má... Jen tu arogantně pořád lidi urážíš....
a už jsem tě též nachytal... co je to slovo "ztraceně" rozdílné pojmy...
Rozum brado.... Snad "zatraceně"... dej si fakt už pauzu, či úplně zmiz jinam.... Máš ten mozek přehřátej z toho jak tě žáci ve škole neposlouchají a tak si léčíš mindráky na jiných lidech tj. na různých webech...
To je možná tvoje zkušenost, já mám přesně opačnou. A to několik let dokonce k internetu dávali zcela zdarma i nabídku DVB-T programů (dneska chtějí 28 Kč měsíčně, což je naprosto zanedbatelná částka).
Pokud jde o použití CAM s kartou, tak po objednání na webu zavolá pracovník klientského centra a domluví technika, který to zcela zdarma doveze až domů a oproti podpisu předá. Je vidět, že UPC vůbec neznáš a jenom plácáš nějaké nesmysly typu JPP...
Neplácám. Možná díky tomu, že jim zákazníci dali své najevo... tak se nyní líp snaží... Ještě před nedávnem tomu tak jak píšu výše bylo !!! V různých reportážích i ve zprávách uváděli různé příklady jak se UPC chovala k zákazníkům... Odpojili tě třeba hned ale platit si jak mourovatej musel další měsíc dál a STB se při tom odpojení technik vůbec nenamáhal od tebe převzít... Musel si na vlastní náklady vyhledat místo kam to poslat a když ses na to vykašlal tak ti naúčtovali velký penále !!! tomu se říká fakt solidní přístup, tak jako zrušit zákaznické pobočky i z těch vysokých příjmů co měly za placení od klientů... Co se týče té karty do šachty s dekodérem u jiných přijímačů než ti vnutí UPC se možná též už zlepšili ale pověst si tím mezi lidmi už nikdy nenapraví... Kvalitu tj. že když ti něco jde hůř (záleží na konkrértním rozvodu) si při nahlášení hradíš sám tj. zmíněnýho technika... Raději to nebudu dál komentovat protože je i dost lidí naštvaných asi máš ve svém okolí štěstí, že tomu tak není... Úbytek zákazníků mluví za své... Když jim dáte najevo, že se necháte odpojit, tak najednou se na vás sesypou výhodnými nabídkami kde čeho ale otázkou na jak dlouho?...
Je dobré si uvědomit, že UPC má abonenty v řádu několika set tisíc, takže 2 nebo 3 reportáže o tom, jak nějaký trouba nevrátil zařízení, které nebylo vůbec jeho (de facto ho tedy zcizil) a musel platit pokutu, to skutečně nemá žádný vliv na to, že zbytku klientů ta služba zjevně vyhovuje. A také platí, že ti co jsou spokojeni, nemají potřebu se nikde zviditelňovat psaním ód. Na rozdíl od těch nespokojených, které je pak vidět všude, byť jejich počet třeba ani nepřekročí počet prstů na jedné ruce...
Připouštím, že abonenti mohou mít s pracovníky UPC odlišné zkušenosti. Já si zatím nestěžuji, poměr cena/služby mi vyhovuje, jinak bych to neplatil. Pokud byl doma i syn, platili jsme i HBO, já to nemusím a proto jsem po jeho odchodu HBO odhlásil a DVB-C + DVB-T + internet + telefon mi od UPC postačuje za přijatelnou cenu. 3 další karty se spárovanými moduly přišly poštou, jejich instalace je triviální, proto žádný problém s nějakým párováním s vlastními televizory nenastal.
Trochu nechápu odliv abonentů UPC z DVB-C k analogu. HD verzím vícero stanic nemůže přece konkurovat asi levnější analog? Pokud ano, tak musí mít tací doma televizory se zoufalým obrazem, nebo mají špatné oči, či se snad ani na TV moc nedívají?
Osobně mám s pracovníky UPC, se kterými jsem zatím přišel do kontaktu, kladné zkušenosti. S techniky na místě i na telefonu. Zrovna nedávno mi jeden na dálku detekoval poruchu jednoho z rozbočovačů a tak jsem ušetřil za planý výjezd. Aktivním přístupem lze celkovou cenu udržet na minimální úrovni se stálými slevami. Zkrátka, kdo se stará, ten má. Někteří si musí zkrátka zvyknout na to, že dnešní doba vyžaduje aktivitu, samo, jako kdysi, nic nepřijde.
Kukykuk:
O čem to člověče mluvíte?? UPC zrušilo zákaznická centra v Mostě? Jaká zákaznická centra máte na mysli? Myslíte jako autorizované prodejny? Ty jsou v Mostě tuším 3, jestli se nepletu, což je na takové město docela hodně. Takže naopak zastoupení UPC v Mostě je větší, než v jiných městech.
Té "čtečce", co se zasouvá do televize, se říká modul, jestli to nevíte.
Ty zákaznická centra v Mostě... bylo to kdysi naproti Prioru a pak vše v republice rušili = zavedli jen centrální klienstký telefonní + Emailové linky... Teď možná už pochopili, že to byl špatný krok, tak je zavádějí v republice zpět... ale pověst si už obzvláště díky konkurenčním možnostem dostupnosti signálů z jiných zdrojů nenapraví... To jednání s radnicí o odpojení celého města kvůli ceně UPC která odkoupila předchozí rozvody byl fakt, nejedná se o "kachnu"...
Budeš se divit, díky tomu jak digitalizace pokročila, tak dříve když přišla UPC na město s ultimátem nechat ho celý vypnutý tak dříve některé baráky remcáním uvažovaly, že si udělají tedy své rozvody... Nyní to už skutečně dělají za jen pořizovací náklady vlastního hvědicového STA rozvodu a internet máme zde též dostupný od vícero poskytovatelů... Konkurence nikdy nespí a je vysoká.... Horší je, že v barácích jeden čas bylo několik nevzhledných lišt na chodbách a v bytech položených vedle sebe protože do jedné společné to nacpat nikdo nesmí ač je v ní místo... To je právě to, že člověk je na Zeměkouli nejchamtivější nejnekoncepční nespolupracující společně tvor... Všem jde jen oprachy... Však na to jednou, tak jako i jiné civilizace před námi zanikneme ať už vzájemným válčením nebo se příroda postará sama...
Než koupilo UPC jejich předchozího tj. poslední verze vývojem od kdysi DEHORu pak DAKRu atd. provozovatele kteří postupně pospojovali napřed stupačky STK a pak už nové hvězdice.. tak v tom fůzním Interkable bylo i dle mnoha lidí mnohem víc lepších služeb i zákaznický servis dobře makal ale UPC samozřejmě si konkurenta zlikvidovalo jako se to děje na mnoha místech v různých obchodních a výrobních odvětvích ve světě a po roce 89 u nás slavnou privatizací a že v Mostě nejsou? nyní i už naštěstí jiní poskytovatelé... netu a příjmu televizí... to se pak už lze jedině smát... Ty jeden zastánce či dokonce agitující zaměstnanci? UPC...
V čem jsem jako šlápl vedle? to jako, že tu UPC tu nemá? žádný konkurenty... Co se týče monopolně kdysi schramstnutím pospojovaného celého města tak ne... ale jinak... Je tu řada jiných poskytovatelů... Nedělej ze sebe hlu.páka koukni se do nabídek a bude hned jasno kolik je toho tady možno mít když lidé chtějí... Konkrétní firmy kvůli reklamě jakou ty se snažíš dělat UPC zde uvádět nebudu...
Kukykuk Login: Kukykuk
Dnes 11:42
ale pověst si už obzvláště díky konkurenčním možnostem dostupnosti signálů z jiných zdrojů nenapraví...
Takže se tedy znovu ptám, jaké konkurenční možnosti to v tom tvém Mostu jsou? A prosím konkrétně a ne nějakou omáčku o tom, že je tam řada jiných poskytovatelů a abych se díval kamsi do nabídek, které ty ale z nějakých neznámých pohnutek uvádět nebudeš a svádíš to na to, že nechceš dělat reklamu (ta tady zakázána není, takže klidně napiš konkrétní jméno). A jestli toho nejsi schopen, tak spadáš do kategorie Tlučhubů, kteří jenom blábolí svoje duševní zvratky po webech a ukájí se pomlouváním druhých. S takovým jedincem já pak čas ztrácet nebudu, sorry...
Já tvou reklamou pro UPC též už čas nebudu utrácet... když si fakt hledal? tak ti vyjelo velké množství firem... Jen ze sebe děláš nabubřelýho arogantního hlu.páka... Dobře uvedu aspoň toho největšího konkurenta v podobě internetu Softex atd. jiní jsou tu s IPTV a i klasickou DVB.... Bohužel nemají těch 20 000 monopolních přípojek co kdysi vyfoukli zmíněnému vývoji od DEHORu po finální Interkable který byl zglobalizován pak pod kritizované UPC na které dost lidí při fůzi nadávalo, teď už prostě mlčej či přecházejí jinám což zas nechceš ty slyšet protože se nejedná o celou armádu přeběhlou k jinému monopolu "generála"... I to se může někdy stát, že to tvé opěvované UPC schramstne ještě někdo další nadnárodní jako se to děje v jiných případech v Evropě a ve světě díky chamtivé globalizaci jiným společnostem, fabrikám atd....
Nikoho nezajímá reklama, ale tvoje zkušenost s lepší firmou. A ta jak vidět žádná není, protože žádná firma tam nenabízí nic lepšího než UPC.
Pokud jde o to, že kdosi komusi cosi vyfoukl - kdyby ten tvůj skvělý DEHOR nebo Intercable byli tak ziskoví, tak by nikdy nic neprodali. Zjevně tomu tak nebylo a dělat nějakou charitu, aby měli klienti radost, je úplně mimo mísu. Takže fa UPC tu kabelovku koupila, je právoplatným vlastníkem a logicky zavedla svoje pravidla, aby se docílilo zisku.
Teď ses fakt naběhnutím ztra.pnil... Konkurenční Softex není zrovna malý (má moc velké množství paralelních přípojek v bytech s UPC) ale bohužel v jeden moment zaškobrtl a tím mu začly ukusovat zakázky další poskytovatelé... Jinak když se ti líbí? že o tvém životě rozhoduje někde někdo "na Bahamách" jenom proto, že si vydřidušsky na něčem vydělal... než mít někoho v místě kde si o všem rozhodují lidé přímo bez průtahů na dálku, tak prosim... Je to tvůj obhajovaný svět globalizace na který lidstvo skutečně pojde a není to žádným tajemstvím i veřejně se o tom už mluví... Dokonce lidé dostávají rozum... Než něco mít napříč kontinenty dovážené, tak se vracejí k domácím... To samé máš s tím UPC od kterého lidé přecházejí k jiným možnostem distribucí signálů i netu... Jo bohužel Interkable se dostal do bodu kdy proinvestoval mraky prachů na to zmodernizované hvězdicové propojení téměř celého města a pak přišel k hotové míse tvůj milovaný UPC zahraniční investor který jen vše přejmenoval a pak o trošku rozšířil to co už velmi solidně makalo !!!... Přál bych ti slyšet ty nadávky spousty místních lidí na internet který pak UPC na hodně měsíců než to vše sladili pod celostátní monopol mělo zm.ršený.... U Interkable jim přitom vše makalo před tou finanční a centralizovanou UPC fůzí v pohodě... Tak jako DAKR potomek DEHORu měl ty rozvody lepší než původní konkurenční kabelovba v zhruba 1/4 města z níž vzniklo pak UPC tj dřívější KabelPlus který své rozvody měl fakt hodně zp.rasený a spojením s Intercable vznikly další problémy se slučitelnosti rozvaděčů pod jednu hlavičku tvého miláčka UPC.....
Dobře člověče když to chceš přesně, tak dekódovací modul se naprogramovanou spárovanou kartou vsuneš do šachty LCD, LED či Plasmy která má v sobě tuner DVB-C,C2 i s MPEG-4 pro HD a některé další programy v tomto formátu... Digitalizace pokročila, tak po vzoru pozemáku lze mít některou nabídku už postaru jak analogovou tak nově i současně DVB-T ale šířenou jen vnitřím rozvodem na rozdílné frekvenci oproti pozemskému příjmu = né vždy je lze i pak v DVB-T do sebe sloučit dle lokality dostupných pozemských vysílačů aby se to vzájemně nerušilo... Co se týče těch zákaznických center... Své vlastní kdysi zrušili ale nyní využili spolupráce s prodejci anténní techniky tj. pak donatečně... Jinak se musí vše řešit zmíněnou horkou centrální linkou a Emaily... Záleží na městě, jak uvádíš tak Most má taková místa 3 ale servisního technika stejně pak posílají přes jinou centrální UPC pobočku...
"Největší poskytovatel kabelové televize v České republice průběžně rozšiřuje programovou nabídku, na počtu zákaznické základny se to však vůbec neprojevuje."
Kdyby UPC nepřidávalo jen programy ve stejném stylu, tak by nikdo neutíkal. Přidávají jen samé vaření, programy ve stylu Discovery a podobně. Do dnešního dne nejsou schopni zařadit např. programy Doku CS, Musica CS, Kino CS, Film Europe, Doma TV a podobně, když to má přitom kdejaký kabelový operátor přes kabel nebo internetové připojení. Osobně si dám UPC až tam aspoň všechny tyto programy zařadí.
A na co byste v těch x CS chtěl koukat ? Když se podívám do programu - tendenční dokumenty o tom, jak je soc. lepší než kap., prastaré soc.filmy a normalizační pop ?? Tři čtvrtiny toho co na x CS dávají mělo zůstat hluboko v archivu a zahodit klíče. To únosné mi vybere ČT a o ostatní zájem nemám. Nostalgii po minulém režimu opravdu necitím. To je totiž jediný důvod proč si lidé takové kanály pořizují. Film Europe a Doma TV jsou taky obrovská výhra. Nedivím se, že UPC uvažuje ekonomicky a podobné zbytečnosti nezařazuje.
Přesně tak. Když po něčem extra toužím, musím pro to něco udělat ne čekat než mi někdo přinese až pod nos, nejlépe na vlastní náklady.
A k UPC: můj první receiver byl Philips pronajatý právě od UPC. Když jsem ho po výpovědi UPC a pořízení vlastního vracel, zapomněl jsem přibalit Scart kabel. A milé UPC mě v rámci pro zákaznického přístupu poslalo fakturu na 250,- Kč za obyčejný Scart v ceně padesátky. Za to bych měl zlacený od Monstercable silný jako prst oproti tomu jejich drátku...
No, nedokáže dodržet podmínky... Ani technici od UPC často nevědí, co mají požadovat. STB jsem předával technikovi UPC. Ten po mně chtěl jen STB a kartu. Pak si vzpomněl, že k tomu měl být scart a nakonec i anténní kabel. Ovšem ten jsem s STB nenafasoval, protože STB rozhodně nebyl nový a v originálním balení.
Co si to o mně myslíte, člověče ? Řádně jsem všechno platil do posledního haléře a UPC jsem vypověděl, když přišla lepší nabídka a lepší přístroj. Jestli vy jste jeden z těch vyčuraných čecháčků, ve svědomí se vám hrabat nebudu. Laskavě podle sebe nesuďte mne, buďte tak převelice laskav. Děkuji.
Naopak milé UPC se proto, že jsem přestal platit za služby, chtělo tímhle způsobem ještě nakapsovat.Co je to jiného, za drátek a dva konektory v hodnotě 50Kč max chtít 250 Kč ? Zaplatil jsem a myslel si cosi o řiti.
Člověče to jsi na tom ještě dobře... Včera psali o případu jedné paní z Polska jak se dá dobře zpeněžit zapůjčené... V našem státě to není s různými věcmi díky pokutám z prodlení a následně s tím penále + exekuční a soudní poplatky kde se ti "halíř" promění klidně v dlužené x tery tisíce.... lichvářsky legálně díky úmyslně mizerným zákonům... Jinak to co popisuješ tak bylo o UPC už v mnoha reportážích též popsáno s těmi fakturami za STB a odpojené přesto dál placení ... Nejhorší věc co může někoho zrujnovat je i pronajatý byt na určenou adresu a pak když nájemník odejde, přejde vše na pronajímatele který o tom ani nějakou delší dobu nemusel vědět, že má způsobený vysoký dluh u UPC...
Já jsem to nijak zvlášť nehrotil. Prostě jsem zapomněl přibalit kabel a za bl.ba jsem byl já. Jen jsem se pozastavil na tou neúměrou hodnoty kabelu a účtované ceny. O tomhle taky podnikání si myslím svoje. A abychom nezůstali jen u UPC, není v tom zdaleka sama. Tehdejší Telefonica taky testovala co zákazník zkousne. Kvůli tomu, že mě předchozí provider snížil rychlost na polovinu smlouvy a ještě mě do očí tvrdil, že se nic vlastně neděje a že mě neokrádá jsem utekl jinam. Milá Telefonica uzavřela smlouvu a zařízení prý že pošle poštou. No a v první faktuře jsem měl položku Poštovné skoro 200,- Kč. Při uzavírání smlouvy samo ani slovo o tom že na moje náklady. Volám call centrum a oni "že prý v rámci prozákaznického přístupu mi teda fakturu o to poštovné poníží". Prostě zkoušeli, jestli to zkousnu nebo ne. Oni prostě počítají s tím, že člověk vezme fakturu a bez kontroly zaplatí tu cifru co na ni je. Ty vyfikundace jsou prostě u každýho operátora, jen někde jsou víc vidět jako u UPC.
Jo kousavé krysy lidově se říká (a to nejsem nejsem xen.ofob) tzv. "Ži.ďáci" bohužel nevymřely ale mohou celé lidstvo položit na lopatky viz "Černý pátek" s bankama ve 20 století a později další historické krize kvůli hypotékám a zadluženosti USA a vůbec celého světa který to už nikdy nemůže do posledního centu zaplatit kvůli narustájicím úrokům a odkladům splátek... Prostě človečí civilizace se jednou zhroutí tak jako ty předešlé v historii... Jen doufejme že né jak bylo zvykem celosvětovým konfliktem aby bylo co zas vyrábět a prodávat... Albert Einstein na to téma též pronesl svou slavnou větu o "kamenech a klaccích..."
KO ostatních operátorů je samozřejmě pitomost, protože ne každý se dívá na sport a extra na fotbal. A pokud jde o toho třetího v pořadí mezi SAT operátory, tak to bych nepovažoval za nedostatek - Skylink je sice první, ale leda v počtu karet na trhu, což je k ničemu. Je potřeba mít platící abonenty a ne hluché karty. U Digi totéž, receivery válející se po bazarech a zastavárnách, které tam zanechali jejich nájemci, firmě asi moc peněz nepřinesou. Freesat má naproti tomu stabilní abonentskou základnu, což je podle mě větším přínosem.
Diskuze to jsou jen výkřiky do tmy.
Kdyby SS2 byla v balíčku za 199 kč a ne + 100kč a nebo ted + 149kč za HD tak to by byla jiná.
freeSat ted bude ztrácet asi víc na Slovensku i když to nové Digi a Magiosat nemají start taky bez zadrhelů.
Je vidět že v tom balíčku za 199 kč už není žádný manevrovací prostor.
Co mě ale zaráží je velký růst O2TV to se musím přiznat , to jsem nečekal.
Ale jistě. Když je ale váš požadavek naprosto nereálný, potažmo finančně neprůchodný, můžete tlačit jak chcete. Existuje strop za který je věc prodejná nebo služba realizovatelná, aby prodejci nevznikla ztráta. A podniká se za účelem zisku, nikoliv uspokojení nějakých zcestných požadavků druhé strany.
Jediný signál, který to prodejci dává, je ten, že jedná s utopistou netušícím naprosto nic o projednávané věci. I průměrně inteligentní člověk ví, že nepořídí 100+ programů za tři pětky nebo auto za pětistovku. Vyjímka jsou jenom voliči KSČM-všechno všech,každému podle jeho potřeb a podobné bludy. A že by došlo k nějaké sebereflexi prodejce typu "zamysleme se nad tím jestli to náhodou nemáme drahý" v dnešní společnosti, nebuďte naiva. Když by k něčemu takovému vůbec došlo, viděl bych to spíš jako "hele máme zájem, zdražíme o 50 korun".
Samozřejmě, že kabelovku neměli jen kvůli NovaSportu, ale obecně kvůli sportům a zejména tenisu a NHL. Takže prostě Skylink jim vyhovuje více. A ten ženský tenis, co dávají Slováci, tak ten chytí nyní volně na SuperTennis HD.
Já to mám také tak, ale u mě kabelovka není, takže Skylink na 23.5E + 19E + 13E na už mám dávno.