Vlákno názorů k článku Kabelová televize UPC nadále přichází o klienty, freeSAT mírně stoupal od Pamětník - Připouštím, že abonenti mohou mít s pracovníky UPC...

Připouštím, že abonenti mohou mít s pracovníky UPC odlišné zkušenosti. Já si zatím nestěžuji, poměr cena/služby mi vyhovuje, jinak bych to neplatil. Pokud byl doma i syn, platili jsme i HBO, já to nemusím a proto jsem po jeho odchodu HBO odhlásil a DVB-C + DVB-T + internet + telefon mi od UPC postačuje za přijatelnou cenu. 3 další karty se spárovanými moduly přišly poštou, jejich instalace je triviální, proto žádný problém s nějakým párováním s vlastními televizory nenastal.

Trochu nechápu odliv abonentů UPC z DVB-C k analogu. HD verzím vícero stanic nemůže přece konkurovat asi levnější analog? Pokud ano, tak musí mít tací doma televizory se zoufalým obrazem, nebo mají špatné oči, či se snad ani na TV moc nedívají?

Osobně mám s pracovníky UPC, se kterými jsem zatím přišel do kontaktu, kladné zkušenosti. S techniky na místě i na telefonu. Zrovna nedávno mi jeden na dálku detekoval poruchu jednoho z rozbočovačů a tak jsem ušetřil za planý výjezd. Aktivním přístupem lze celkovou cenu udržet na minimální úrovni se stálými slevami. Zkrátka, kdo se stará, ten má. Někteří si musí zkrátka zvyknout na to, že dnešní doba vyžaduje aktivitu, samo, jako kdysi, nic nepřijde.

UPC provozuje v některých lokalitách POUZE analogovou kabelovou televizi. Za necelou pětistovku nabízí kolem čtyřiceti programů, podle lokality - včetně pozemně šířených. Sice se dá zajistit "akční" cena, ale i ty necelé tři stovky jsou šílené.

tak proč platit kabelovce v základní nabídce za to, co lze za optimálních podmínek bez terénních překážek chytat ve vzduchu...

To asi nebude ten důvod, to by klesal počet klientů u všech nebo aspoň u většiny kabelových a satelitních operátorů. Jenže satelitním nebo IP naopak roste, např. O2 Tv meziročně o cca 30 tisíc, za duben až květen 2014 o zhruba 8 tisíc. Takže něco špatně bude asi spíš u UPC.

Stráta- co to je?

a už jsem tě též nachytal... co je to slovo "ztraceně" rozdílné pojmy...
Rozum brado.... Snad "zatraceně"... dej si fakt už pauzu, či úplně zmiz jinam.... Máš ten mozek přehřátej z toho jak tě žáci ve škole neposlouchají a tak si léčíš mindráky na jiných lidech tj. na různých webech...

zjednodušeně "polib si"... Všichni ostatní vědí vždy o čem je v tématu řeč ale jen ty hledáš každé Češtinářské zápasení se slušnými lidmi...

a neříkej - te mi chlapče... já vám - ti též neříkám dědku.... Fak si dej - te obklad a zmizni - zněte člověče dříve než správce udělí na tvůj - váš profil blokaci... za tu neustálou arogantní urážlivou Češtinářskou nadřazenost a nepsání k tématu o příjmu programů...

Ááá máme tu nového Kolesu :-D :-D :-D

Když vezmu poměr nabídka vs. cena.

Kukykuk:
O čem to člověče mluvíte?? UPC zrušilo zákaznická centra v Mostě? Jaká zákaznická centra máte na mysli? Myslíte jako autorizované prodejny? Ty jsou v Mostě tuším 3, jestli se nepletu, což je na takové město docela hodně. Takže naopak zastoupení UPC v Mostě je větší, než v jiných městech.

Té "čtečce", co se zasouvá do televize, se říká modul, jestli to nevíte.

V žádné kabelovce není nic zadarmo... Platíte měsíčně dle toho co od nich využíváte... U pozemáku pokud jste v dosahu dobrého signálu potřebujete už jen anténu a přijímač, tedy pouhé počáteční náklady bez dalšího pravidelného měsíčního placení (jen koncesi kterou platíte všude a za vše)...

Autorizovaná prodejna je přece něco jiného, než zákaznické centrum. Pokud UPC koupila místní kabelovku, tak ta určitě měla nějaké místo, kde se daly problémy přímo řešit, vyzvednout si STB a zase ho odevdat, změnit smlouvu atd.

Ty zákaznická centra v Mostě... bylo to kdysi naproti Prioru a pak vše v republice rušili = zavedli jen centrální klienstký telefonní + Emailové linky... Teď možná už pochopili, že to byl špatný krok, tak je zavádějí v republice zpět... ale pověst si už obzvláště díky konkurenčním možnostem dostupnosti signálů z jiných zdrojů nenapraví... To jednání s radnicí o odpojení celého města kvůli ceně UPC která odkoupila předchozí rozvody byl fakt, nejedná se o "kachnu"...

Neplácám. Možná díky tomu, že jim zákazníci dali své najevo... tak se nyní líp snaží... Ještě před nedávnem tomu tak jak píšu výše bylo !!! V různých reportážích i ve zprávách uváděli různé příklady jak se UPC chovala k zákazníkům... Odpojili tě třeba hned ale platit si jak mourovatej musel další měsíc dál a STB se při tom odpojení technik vůbec nenamáhal od tebe převzít... Musel si na vlastní náklady vyhledat místo kam to poslat a když ses na to vykašlal tak ti naúčtovali velký penále !!! tomu se říká fakt solidní přístup, tak jako zrušit zákaznické pobočky i z těch vysokých příjmů co měly za placení od klientů... Co se týče té karty do šachty s dekodérem u jiných přijímačů než ti vnutí UPC se možná též už zlepšili ale pověst si tím mezi lidmi už nikdy nenapraví... Kvalitu tj. že když ti něco jde hůř (záleží na konkrértním rozvodu) si při nahlášení hradíš sám tj. zmíněnýho technika... Raději to nebudu dál komentovat protože je i dost lidí naštvaných asi máš ve svém okolí štěstí, že tomu tak není... Úbytek zákazníků mluví za své... Když jim dáte najevo, že se necháte odpojit, tak najednou se na vás sesypou výhodnými nabídkami kde čeho ale otázkou na jak dlouho?...

Dobře člověče když to chceš přesně, tak dekódovací modul se naprogramovanou spárovanou kartou vsuneš do šachty LCD, LED či Plasmy která má v sobě tuner DVB-C,C2 i s MPEG-4 pro HD a některé další programy v tomto formátu... Digitalizace pokročila, tak po vzoru pozemáku lze mít některou nabídku už postaru jak analogovou tak nově i současně DVB-T ale šířenou jen vnitřím rozvodem na rozdílné frekvenci oproti pozemskému příjmu = né vždy je lze i pak v DVB-T do sebe sloučit dle lokality dostupných pozemských vysílačů aby se to vzájemně nerušilo... Co se týče těch zákaznických center... Své vlastní kdysi zrušili ale nyní využili spolupráce s prodejci anténní techniky tj. pak donatečně... Jinak se musí vše řešit zmíněnou horkou centrální linkou a Emaily... Záleží na městě, jak uvádíš tak Most má taková místa 3 ale servisního technika stejně pak posílají přes jinou centrální UPC pobočku...

Takovou konkurenci, která nabídne totéž co UPC, bych opravdu rád viděl...

Budeš se divit, díky tomu jak digitalizace pokročila, tak dříve když přišla UPC na město s ultimátem nechat ho celý vypnutý tak dříve některé baráky remcáním uvažovaly, že si udělají tedy své rozvody... Nyní to už skutečně dělají za jen pořizovací náklady vlastního hvědicového STA rozvodu a internet máme zde též dostupný od vícero poskytovatelů... Konkurence nikdy nespí a je vysoká.... Horší je, že v barácích jeden čas bylo několik nevzhledných lišt na chodbách a v bytech položených vedle sebe protože do jedné společné to nacpat nikdo nesmí ač je v ní místo... To je právě to, že člověk je na Zeměkouli nejchamtivější nejnekoncepční nespolupracující společně tvor... Všem jde jen oprachy... Však na to jednou, tak jako i jiné civilizace před námi zanikneme ať už vzájemným válčením nebo se příroda postará sama...

To jsem se ale pořád nedozvěděl, kdo je jako konkurent lepší, než UPC.

Ve městech s výhradně analogovou nabídkou je KAŽDÁ konkurence lepší než UPC. Před pár dny jsem zjistil, že v našem sedmitisícovém městečku máme dalšího iptv poskytovatele.

Byla ale řeč o městě MOST a ne o nějakých jiný městech, kde je jenom analogová kabelovka (a kterých je mimochodem zcela zanedbatelný počet). Takže kdo je v Mostu poskytovatel lepších služeb než UPC? Odpovědi se zřejmě nedočkám, protože nikdo takový neexistuje.

Snažím se ti rozšířit obzory. Výhradně analogových sítí nebude zase tak málo.

Děkuji, ale napřed bych rád slyšel odpověď ohledně toho Mostu. Pak můžeme řešit tvoje analogové kabelovky, ať v tom není zbytečný guláš :-)

Takže nic a jenom výkřiky do tmy. Možná si tím zvyšuješ sebevědomí nebo prostě jenom nemáš co dělat, ale zrovna v případě UPC jsi šlápnul zjevně vedle.

Tady se musím zastat Kukyho, protože UPC v mnoha městech pouhým udržování analogové nabídky a absencí digitální, jasně na klienty kálí.

To už jsme slyšeli. Ale bohužel stále není odpověď na jasně danou otázku, kdo je v tom Mostu lepší než UPC...

V čem jsem jako šlápl vedle? to jako, že tu UPC tu nemá? žádný konkurenty... Co se týče monopolně kdysi schramstnutím pospojovaného celého města tak ne... ale jinak... Je tu řada jiných poskytovatelů... Nedělej ze sebe hlu.páka koukni se do nabídek a bude hned jasno kolik je toho tady možno mít když lidé chtějí... Konkrétní firmy kvůli reklamě jakou ty se snažíš dělat UPC zde uvádět nebudu...

Než koupilo UPC jejich předchozího tj. poslední verze vývojem od kdysi DEHORu pak DAKRu atd. provozovatele kteří postupně pospojovali napřed stupačky STK a pak už nové hvězdice.. tak v tom fůzním Interkable bylo i dle mnoha lidí mnohem víc lepších služeb i zákaznický servis dobře makal ale UPC samozřejmě si konkurenta zlikvidovalo jako se to děje na mnoha místech v různých obchodních a výrobních odvětvích ve světě a po roce 89 u nás slavnou privatizací a že v Mostě nejsou? nyní i už naštěstí jiní poskytovatelé... netu a příjmu televizí... to se pak už lze jedině smát... Ty jeden zastánce či dokonce agitující zaměstnanci? UPC...

Kukykuk Login: Kukykuk

Dnes 11:42

ale pověst si už obzvláště díky konkurenčním možnostem dostupnosti signálů z jiných zdrojů nenapraví...

Takže se tedy znovu ptám, jaké konkurenční možnosti to v tom tvém Mostu jsou? A prosím konkrétně a ne nějakou omáčku o tom, že je tam řada jiných poskytovatelů a abych se díval kamsi do nabídek, které ty ale z nějakých neznámých pohnutek uvádět nebudeš a svádíš to na to, že nechceš dělat reklamu (ta tady zakázána není, takže klidně napiš konkrétní jméno). A jestli toho nejsi schopen, tak spadáš do kategorie Tlučhubů, kteří jenom blábolí svoje duševní zvratky po webech a ukájí se pomlouváním druhých. S takovým jedincem já pak čas ztrácet nebudu, sorry...

Já tvou reklamou pro UPC též už čas nebudu utrácet... když si fakt hledal? tak ti vyjelo velké množství firem... Jen ze sebe děláš nabubřelýho arogantního hlu.páka... Dobře uvedu aspoň toho největšího konkurenta v podobě internetu Softex atd. jiní jsou tu s IPTV a i klasickou DVB.... Bohužel nemají těch 20 000 monopolních přípojek co kdysi vyfoukli zmíněnému vývoji od DEHORu po finální Interkable který byl zglobalizován pak pod kritizované UPC na které dost lidí při fůzi nadávalo, teď už prostě mlčej či přecházejí jinám což zas nechceš ty slyšet protože se nejedná o celou armádu přeběhlou k jinému monopolu "generála"... I to se může někdy stát, že to tvé opěvované UPC schramstne ještě někdo další nadnárodní jako se to děje v jiných případech v Evropě a ve světě díky chamtivé globalizaci jiným společnostem, fabrikám atd....

Nikoho nezajímá reklama, ale tvoje zkušenost s lepší firmou. A ta jak vidět žádná není, protože žádná firma tam nenabízí nic lepšího než UPC.

Pokud jde o to, že kdosi komusi cosi vyfoukl - kdyby ten tvůj skvělý DEHOR nebo Intercable byli tak ziskoví, tak by nikdy nic neprodali. Zjevně tomu tak nebylo a dělat nějakou charitu, aby měli klienti radost, je úplně mimo mísu. Takže fa UPC tu kabelovku koupila, je právoplatným vlastníkem a logicky zavedla svoje pravidla, aby se docílilo zisku.

Teď ses fakt naběhnutím ztra.pnil... Konkurenční Softex není zrovna malý (má moc velké množství paralelních přípojek v bytech s UPC) ale bohužel v jeden moment zaškobrtl a tím mu začly ukusovat zakázky další poskytovatelé... Jinak když se ti líbí? že o tvém životě rozhoduje někde někdo "na Bahamách" jenom proto, že si vydřidušsky na něčem vydělal... než mít někoho v místě kde si o všem rozhodují lidé přímo bez průtahů na dálku, tak prosim... Je to tvůj obhajovaný svět globalizace na který lidstvo skutečně pojde a není to žádným tajemstvím i veřejně se o tom už mluví... Dokonce lidé dostávají rozum... Než něco mít napříč kontinenty dovážené, tak se vracejí k domácím... To samé máš s tím UPC od kterého lidé přecházejí k jiným možnostem distribucí signálů i netu... Jo bohužel Interkable se dostal do bodu kdy proinvestoval mraky prachů na to zmodernizované hvězdicové propojení téměř celého města a pak přišel k hotové míse tvůj milovaný UPC zahraniční investor který jen vše přejmenoval a pak o trošku rozšířil to co už velmi solidně makalo !!!... Přál bych ti slyšet ty nadávky spousty místních lidí na internet který pak UPC na hodně měsíců než to vše sladili pod celostátní monopol mělo zm.ršený.... U Interkable jim přitom vše makalo před tou finanční a centralizovanou UPC fůzí v pohodě... Tak jako DAKR potomek DEHORu měl ty rozvody lepší než původní konkurenční kabelovba v zhruba 1/4 města z níž vzniklo pak UPC tj dřívější KabelPlus který své rozvody měl fakt hodně zp.rasený a spojením s Intercable vznikly další problémy se slučitelnosti rozvaděčů pod jednu hlavičku tvého miláčka UPC.....

Jasně, všichni před UPC měli všechno lepší, levnější, víc jim to vydělávalo, prostě naprostá idylka - a asi proto se rozhodli, že to prodají :D

A o mně nerozhoduje vůbec nikdo, buď mně služba vyhovuje a mám ji, anebo nevyhovuje a nemám ji. Tečka.

Místní podmínky si tady neznal ani sis nenamáhal najít naše konkurenční možnosti ale pořád si do toho kafral aby ses mohl hádat kvůli tebou vychvalované "modle" UPC... Tečka.....

Lvana ty si s tím písmenkováním nedáš? pokoj... pedantský kantore... Běž rozdávat známky ve škole kde tě určitě žáci moc "zbožňují"... Tak jo, "ztráta" ale jiný věděli o čem je řeč... Tady jsi na webu o příjmu televizí ale k tématu si nikdy nic, krom Češtinářské nabubřelosti nenapsal člověče tj. ani jeden praktický komentář o příjmu DVB... Satelit nemáš, kabelovku prý nechceš, tak co vlastně v zobrazovací bedně chytáš? a sleduješ jí vůbec? krom toho lezení na netový diskuze kde lidi jen "fackuješ" urážením...

Hochu, satelit nemám, ostatně stejně jako žádný obyvatel ČR.
Toto již není o písmenku.

Zkratka? Satelit a satelitní přijímač jsou ztraceně rozdílné pojmy. Rozhodně se nejedná o nic běžného.

Víš co? polib si "zadní" už ti dalo najevo s tím lpěním na Češtině vícero lidí... Léčíš si tu a jinde na webech své kantorské mindráky... Dej si bacha aby tě kvůli tomu, že místo konkrétních technických věcí tj. zkušeností s příjmem signálů o kterých si nikdy nic nenapsal... pak neblokl správce webu... Tu možnost on má... Jen tu arogantně pořád lidi urážíš....

To se hochu pletete, to nemá s češtinou (mimochodem s malým č) pranic společného.
To je o samotné technické podstatě těchto technologických zařízení. Pro vás zjednodušeně- satelit vysílá, distribuuje signál a satelitní přijímač, jak je ostatně patrno z názvu, signál přijímá.

No vidíte, jaký jste chlapče kabrňák. Jen tak dál.

Za vaše pocity a dojmy nemohu nést zodpovědnost, je to jen váš boj.

Zaplatil jsem matce internet u UPC na rok dopředu a je spokojená, nevím co tu kdo píše o placení kvůli základní nabídce, ale klasické dvb-t programy jí jedou v síti UPC normálně "zadarmo".

Neznám. Měl bych?

Proč šílené? Když má někdo doma větší počet televizorů s pouze analogovým tunerem, tak je pořád analogová kabelovka nejschůdnější cesta.

Faktem je, že UPC se vždy chovala arogantně a cenově vůči zákazníkům nesolidně už od svých začátků... tak se nemohou divit... Když kdysi v Mostě po postupném vývoji kabelizace města od kdysi DEHORu až po konečný hvězdicový Intercable pak celé město odkoupili, drbali se, že radnice jim dala ultimátum kvůli ceně... Výsledek jednání skončil tím, že klidně vše vypnou a nějakých 20 000 a víc přípojek pro ně žádná stráta nebude... Město aby skutečně UPC neodešlo se dohodlo na nějakém kompromisu a pak se zrušili zákaznická centra... Vše se musí zdlouhavě řešit přes žhavé telefónní linky či Emaily... tak se nedivte, že lidé od nich i teď utíkají pryč k jiným službám... Navíc velký sankce za ty jejich kabelové STB = DVB-C se spárovanou kartou když se vám něco u nich nelíbí a chcete se odhlásit = poslat na určené místo ač technik přijede kabel odpojit okamžitě aníž by šel k vám do bytu... Když chcete používat svůj tuner DVB-C v LCD či LED musíte někam na Liberecko dát požadavek aby kartu naprogramovali spárovaně k vaší televizi se čtečkou kterou zasouváte do šachty přijímače ...

Lvana... A zase? "satelit" je běžná zkratka pro přimání věcí z družic tj. něco jako jednotný název "Metro" přestože se jedná vlastně o vlak vedený pod zemí a někdy i nad zemí... To samé máš se satelitním příjmem a patřičném zařízení pro jeho distribuci... Fakt proč pořád lezeš "bu.zerovat" lidi, když si nikdy ničím skutečným potřebným k tématu nepřispěl... jen ta Čeština a urážení lidí tě zajímá a baví...

už tě mám fakt plný zuby, tak raději opravím nevědomky přehlédnuté vynechání písmenek "přijímání"... Dej si už pauzu od té Češtinářské "bu.zerace"... Nejsi tady ve škole či na vojně...

To je dobře.
Reagujete sám na sebe.

Ale ti všichni ostatní nás nezajímají, viďte?

To je možná tvoje zkušenost, já mám přesně opačnou. A to několik let dokonce k internetu dávali zcela zdarma i nabídku DVB-T programů (dneska chtějí 28 Kč měsíčně, což je naprosto zanedbatelná částka).

Pokud jde o použití CAM s kartou, tak po objednání na webu zavolá pracovník klientského centra a domluví technika, který to zcela zdarma doveze až domů a oproti podpisu předá. Je vidět, že UPC vůbec neznáš a jenom plácáš nějaké nesmysly typu JPP...

Je dobré si uvědomit, že UPC má abonenty v řádu několika set tisíc, takže 2 nebo 3 reportáže o tom, jak nějaký trouba nevrátil zařízení, které nebylo vůbec jeho (de facto ho tedy zcizil) a musel platit pokutu, to skutečně nemá žádný vliv na to, že zbytku klientů ta služba zjevně vyhovuje. A také platí, že ti co jsou spokojeni, nemají potřebu se nikde zviditelňovat psaním ód. Na rozdíl od těch nespokojených, které je pak vidět všude, byť jejich počet třeba ani nepřekročí počet prstů na jedné ruce...