Mozna by stalo za zvazeni, zda by UOOU nemohl poskytovat jednoduchou sluzbu "sber spamu", kde by vyclenil adresu napr. spam@uoou.cz pro preposilani spamu bez nutnosti posilat dalsi stiznosti apod. (predpokladam, ze schranka info@uoou.cz slouzi i k jinym ucelum). Pak by stacilo monitorovat prichozi postu a konat. Ale to by bylo asi az moc jednoduche.
Mam osobni zkusenost, ze ceskym (a slovenskym) spammerum staci vratit mail s kratkou notickou o nevyzadane poste a informovani prislusnych uradu a razem je klid (dokonce mi prisla i omluva, plna lzi, ze mail nebyl urcen pro me a ze bych se mohl naucit zmacknout delete a kdyz to nezvladnu, at si napisu o navod a podobne dobre rady). Kdyby tyto odpovedi psal primo urad, mozna by jim zatrnulo jeste vic :)
Naopak tomu se chce úřad vyhnout. Plánuje zřízení speciálního formuláře a stížnosti bude nutné podávat pouze jeho prostřednictvím (anebo písemně). Cíl je jasný - vyplnění formuláře mnohé stěžovatele odradí, předejde se reportům "nespamů", úřad bude mít hned všechny potřebné údaje a nebude muset řízení protahovat.