Já bych byl pro, aby se e-shopům zakázala připočítávat ke zboží doprava.
Zákazník nemůže za to, že bydlí někde, kde e-shop nemá výdejnu, tak proč by si měl platit dopravu.
Ať si e-shopy udělají výdejny v každém městě nebo ať dopravu platí ze svého.
Člověk si objedná třeba třeba film za 50 kč a 150 dá za poštu.
Neviděl bych to tak černě. Ve své podstatě může být několik obchodních modelů jak to realizovat.
Dokážu si představit, že obchodník navýší cenu všeho zboží o nějaký vážený průměr ceny z přepravného všech objednávek za minulé období. Propočítá to na období příští. Jak vyzvednutých osobně tak online. Jelikož personál na výdejním místě může být dražší položkou nákladů než právě zaslání balíku. Proto si třeba Alza účtuje 20Kč za převoz na jinou pobočku.
Výsledkem ale může být fakt, že ti obchod pošle zboží zdarma za 999Kč zatímco u konkurence bude stát 929Kč + 60Kč přepravné. Rozdíl konkurenceschopnosti je v cenách od dodavatele.
Věc druhá je, že ceny přepravy jsou u nás stále docela drahé... Ale to je jiná kapitola...
Jestli tady někdo zmiňuje DealExtreme, tak DX má sice levné zboží i poštovné, ale jsou to úplné šmejdy!
Několikrát jsem si tam objednal zboží a mělo být třeba vyrobené z kovu a přišlo a bylo z plastu. Z 5 objednávek jedna nepřišla. Navíc zboží chodí třeba i po dvou měsících od objednání. Reklamace zamítnuta. A není se kam obrátit.
Kdežto u českých eshopů je například zákonná garance vrácení do 14 dnů, prodejce Vám ještě musí uhradit poštovné při reklamaci, do 6 měsíců při projevení vady můžete žádat vrácení peněz, záruka 24 měsíců. Prodejce má ze zákona povinnost mít zveřejnění dovolatelný telefon.
Tohle je taky potřeba vzít v úvahu. V DX sice je to levné, ale taky to podle toho vypadá...
Ono to stojí od nás stejně... Pokud je ta zásilka velikosti, že maximální rozměr nepřesahuje 60cm a všechny rozměry nepřesahují 90 cm a má třeba jen 100g, tak cena kamkoli je 35 Kč - tedy také do 2 USD.
Je to o tom, že DX posílá takto levné zásilky bez potvrzení, bez pojištění, bez garance, bez příplatku za šetrné zacházení - tzv. "obyčejná zásilka".
Naopak české eshopy posílají vždy s pojištěním, s potvrzeným převzetím, elektronika musí být posílána jako "křehká", protože jinak za poškození znovu nese 100% odpovědnosti prodejce. Podle ceníku pošty nejlevnější křehkou zásilku lze odeslat za 98 Kč.
Kdyby i české eshopy mohly posílat s tím, že když zboží přijde za několik týdnů, nepřijde vůbec nebo přijde rozmlácené, tak se taky vlezou do cen pošty jako má DX :-D
Jenže když něco nepřijde z DX, zákazník si řekne "no smůla", ale když něco nepřijde z českého eshopu, zákazník si hned stěžuje na ČOI a ta udělí mastnou pokutu. Proto české eshopy nemohou využívat obyčejné zásilky :-).
- dealxtreme nebo tinydeal posilaji zbozi za 0,-
- oba maji i sklady v eu a cena postovneho je opet 0,-
- zbozi na dx/td je stejne jako v kramech v eu
- objednavky dorazi do 7-11 dnu jedna vyjimka byla 15 dnu a jednou vubec a to mluvim o radove 40-50 objednavkach
- jak posilaji zbozi je mi putna, vzdy je nepromokave a protinarazove zabaleno
- pri nedoruceni objednavky do 30 dnu automaticky po urgenci posle dx zbozi znovu
vyhody: kdyz manzelka chce koliky na pradlo za $2 nebo ja usb redukci za $0,5 tak nemusim nic resit a objednam to. cena za shodny vyrobek zde je 1/4 + postovne neztrojnasobi cenu.
Mno ... co muze byt na krabce s magnetkama nekvalitniho to nevim, ale vim, ze stejna ptakovina me tady bude stat aspon 200 a to pokud vubec neco takovyho sezenu.
Z nekolika desitek objednavek jich dorazilo tak 90%, zbytek byl stornovan z jejich strany a prachy byly obratem vraceny, ve dvou pripadech sem jim oznamoval, ze ani po 2 mesicich zbozi nedorazilo, tak vratily prachy taky - naprosto bez jakychkoli diskusi.
A to aby zbozi bylo jine nebo z jineho materialu, se mi jeste nestalo, naopak, jejich popisky a fotky ... z toho by si naprosto VSECHNY cesky shopy mohli leda vzit priklad, zadna 3x stejne nafocena krabice, ale pekne rozlozene na jednotlive komponenty, kazdy dil vyfoceny a popsany zvlast ... nadhera. Kamos si tam koupil TOTOZNOU stavebnici, ktera tady v krame stala trojnasobek(bez dopravy) ...
Samo, zaruky neresim, v okamziku kdy neco stoji o rad min nez totez tady ... si klidne koupim tu vec 2x nebo i 3x, porad me to prijde lip, nez se "zarukou"(dohad, a vyhruzek soudama) tady.
Bracha si odtam nechal poslat kopii sonacky konzole, a ono to umi dokonce vic nez original ... samo, nefungujou na tom orig hry, ale na zabavu na hajzliku to bohate staci, a narozdil od orig to umi prehravat snad vsechny myslitelny audio i video formaty.
Aha, takže si objednáš film za 50 Kč a eShop Ti jej pošle a zaplatí nejlevnější poštovné v ceně 68 Kč a další náklady na obalový materiál (bublinková obálka, pásky, fólie atd. - to taky nepadá z nebe), dál musí zaplatit někoho, kdo to zabalí, přepraví na poštu a zaeviduje do systému.
Předpokládám podle ceny, že řeč byla o zaslání na dobírku. Tam to prostě levněji nejde...
Takže prodejce Ti prodá film, nic nevydělá a ještě o peníze díky Tvojí objednávce příjde :-D Nevíš tak asi proč by to dělal? To by se mu pak víc vyplatilo nedělat nic a jít si lehnout k vodě. Peníze by nevydělal, ale alespoň by o žádné nepřišel a ještě by byl odpočatý, protože by nemusel nic dělat :-D
Eshop Ti může dát "dopravu zdarma" jedině takovým způsobem, že na DVD s cenovkou 50 Kč, nalepí 200 Kč a "Doprava zdarma".
To je ale pro zákazníka ještě horší, protože dopravu platí opakovaně v každém kusu, který kupuje. Když se doprava přičte až na konci objednávky, tak ji zaplatí jenom jednou :-).
Skutečné věci a služby "zdarma" neexistují. Když je cokoliv "zdarma", znamená to jenom já si to vytáhnu jinde a více.
Člověče, větší blbost jsem nečetl ani v diskuzi na idnesu a to je co říct. Když tě to tak žere, tak si nekupuj pitomost za 50 Kč na netu, ale skoč si do obchodu? Že není obchod? Tak ti nejbližší obchod bude muset proplatit jízdné nebo otevřít pobočku u Tebe v Horní Dolní, no ne? :-D :-D