Názory k článku Když 95 % českého Internetu zmizí ze světa

Takovádle chyba, by rozhodně neměla stát.Zvláště při takové "zodpovědnosti".To je věc jasná.Druhá věc je také jasná, jseme jenom lidi a chybovat je lidské viz. třeba můj paravopis. Zdar DEKA

To, že se testují skripty, není nic divného. Myslím, že se ani nedá čekat, že bude vše hned napoprvé fungovat.
Co mě ale opravdu pepříjemně překvapilo bylo to, že poté, co jsem si s velmi ochotným člověkem z technické podpory EUnetu ujasnil, kde je problém, a že stačí změnit serial z 3 na 6 a vše bude OK, tento jednoduchý úkon, trvající dle mého odhadu tak 30 sekund, nebyl schopen či oprávněn nikdo udělat. Druhou možností bylo zatelefonovat správcům dotyčných sekundárů, aby provedli reload zóny cz, ani to nikdo neudělal.
Takže výpadek vůbec nemusel mít takový rozměr. Jenom naše firma reálně přišla tímto výpadkem o částku řádově desetitisíce korun, jistě jsme nebyli jediní. Takhle si profesionální služby nepředstavuji.
Nebo někdo zná důvod, proč se těch 30s času nenašlo? Nebo u EUnet považují pořád Internet za hračku, která se nepoužívá k vážným účelům?
Také mi slíbili ihned zaslat vyjádření, které dodneška nemám.

Včera (1.9.) u nás probíhal také hektický den. Přecházíme od jednoho providera (GTS) ke druhému (Bohemia NET) a naše dvě domény s námi. Jaké bylo moje překvapení, když jsem se asi v 18,00 dozvěděl, že naše doména na nameserveru Eunetu neexistuje, netřeba dodávat. Uhodil jsem na GST, proč nám zrušili doménu, jestli snad z pomstychtivosti, vše mi ale vysvětlili: to může udělat pouze admin-c, což jsem já. Tak jsem s hrůzou čekal na dnešek, až o nás nikdo nebude vědět a naší doménu si na sebe zaregistruje někdo jiný a bude nás vydírat... Naštěstí to vypadá, že se zase našla, za což děkuji všem zúčastněným. 8-)) JKL

Je sice pravda, že systém měl být nejdříve důkladně otestován, na druhou stranu si ovšem umím představit situaci vývojářů, kteří dostali natvrdo termín 1. září, od nějž se fakturuje a tím se dostali do nepříjemného stresu. Navíc všem programátorům je důvěrně známý tzv. generálský efekt, totiž důsledek speciální teorie Murphyho zákonů, který spočívá v tom, že i software, jenž se v laboratorních podmínkách chová velmi uspokojivě, ba někdy i bezchybně, se posléze v ostrém provozu neosvědčí. Jedinou závažnou a těžko odpoustitelnou chybu bych viděl ve snížení sériového čísla v SOA.

BTW se důvodně domnívám, že tvůrcem skriptů je p. Jiří Orság a jeho zkušenosti v oblasti vedení DNS i s jeho automatizací nemá patrně nikdo jiný v této republice. Jinými slovy, nedokázal-li se ani on vyvarovat chyb, znamená to asi tolik, že celý problém byl příliš komplexní na to, aby jej jediný člověk zvládl.