Vlákno názorů k článku Know-how: Podnikat? Ano, ale jak? od Aleš - Analýza hotova, podnikatelský plán připraven, mám zdroje a...

Analýza hotova, podnikatelský plán připraven, mám zdroje a partnery.
Setkal jsem se však s přístupem "náš tým bude jen malý, najde prvního zákazníka a na něm se všechno naučíme." Na pozadí toto názoru patrně stojí snaha přesunout většinu nákladů na ubohou oběť. Považuji tento přístup za krajně nepoctivý ať už k zákazníkovi tak i k vlastním zaměstnancům. Mám však otázku - je to podle vašeho názoru obvyklý přístup?
Aleš

Prvni zakaznik je nejdulezitejsi faze pro Vasi vlastni sebereflexi - kde jsem udelal chybu, proc. Co prekvapilo pozitivne klienta, proc. Dostal za sve prostredky, to co pozadoval? Jake byly moje naklady - resp. puvodci nakladu? Ucte se na nem s "zdravou mirou rizika", dejte vsak mu vedet, ze je Vasim klientem a kvalita Vasi prace je dulezita. V urcitych pripadech jsem klienta seznamil s chybami, ktere vznikly v prubehu zakazky a ukazal mu reseni. V pripade jeho spokojenosti, nebo nespokojenosti je to 20:80 (o dobre veci rekne 20% znamym, o Vasi chybach 80%). Napiste si 5 problemovych momentu, zobecnete si je - treba i formou opatreni a neopakujte je u druheho klienta. U nej si take poznamenejte 5 problemovych mist atd. Po urcite dobe (3 mesicich) se podivejte zpet a udelejte si analyzu toho, co se behem Vaseho podnikani delo.