Vlákno názorů k článku Lukáš Kovač (Qerko): Digitalizace restaurací šetří čas a zvyšuje dýška. Děláme na expanzi do zahraničí od jinejmuf - Budovat vztah se štamgastem tím, že se mu...

Budovat vztah se štamgastem tím, že se mu nevěnuji a odosobním kontakt tak, že před něj jen mrsknu online objednávku a ani se s ním nerozloučím při placení? To může fungovat jen s totálně asociálním autistou... Sorry, do restaurace nechodím "ušetřit čas". A dýško dávám za ochotu a péči.

7. 9. 2021, 21:24 editováno autorem komentáře

Bereš to ze špatného konce. Chodím v práci na obědy do restaurace, kde Qerko je, a jsem nadšen. Dřív byla extrémně vytížená obsluha, čekal jsem i 15 minut na zaplacení.
Teď? Kliknu na mobilu, dle spokojenosti dám menší nebo větší dýško, a odcházím. Po cestě se usměji na obsluhu u vedlejšího stolu se slovy "mám zaplaceno Qerkem, pěkný víkend". Ona se taky usměje, popřeje mi, a věnuje se jiným zákazníkům.
Za mě samá +++.