IDC a Gartner, je to počítáno podle počtu uživatelů (e-mailových) schránek v komerčních firmách (ne univerzity a vládní organizace a podobné instituce). Gartner má trošku odlišnou metodiku, počítá tržby, nicméně počítá i revenue za maintanance. Ty studie jsou placené, ale myslím, že jejich summary se dá na internetu určitě najít, minimálně v článcích Businessweeku (tam to psali určitě) a podobných časopisů.
ČLÁNKY DO MAILU