Mám dvě různé zařízení Welltech WellGate 3512 a Edimax AR-7064G+B. Na dvou různých místech s různými providery (UPC a SPT, 3512 vždy za natem, edimax jakou router) mi na dva různé operátory (Voipex a Xphone) stejně blbne. V polovině případů, kdy se někam dovolám, protistrana mne neslyší, zatímco já jí ano.
Vzhledem k různorodosti zařízení, operátorů a připojení předpokládám, že jde o nějaký obecnější problém. Kde mám hledat?
Tím obecnějším problémem je otázka, proč používáte místo normálních pořádných VoIP zařízení takový "elektronický šrot", který máte problém nakonfigurovat? ;-) ISP i VoIP TSP jsou obecně bezproblémoví, čili příčina bude v HW a jeho nastavení, případně ve verzi FW. Zkuste pohledat ve fóru na http://www.telefonujeme.cz, případně si připravte pořádný popis problému a zkuste se zeptat....
jeste podporujeme Cisco, Siemens, Panasonic, 2N, cokoliv na SIP Trunku. Ale co je to pojem "podporujeme" Nastudovat vsechno co kdo doveze do nasi zemicky, to optavdu nelze, nedovedu si predstavit takovy technicky tym. Technickou podporu musi zajistit prodejce/dovozce techto krabicek. Linksys ma vynikajici moznosti vzdaleneho managementu, ktery jsme plne zautomatizovali. Soucasne ma slusny sortiment, kterym uspokojime temer vsechny klienty. Neni sice levny, ale z pohledu technicke podpory setri obrovske provozni naklady na nasi strane. Na technickou podporu telefonuje 95% klientu, kteri maji neco jineho a pritom jsou v mensine proti tem, kteri maji linksys. A k samotne cene? Prece davame Linksysy zadarmo, tedy za hovorne. Prosim nekamenujte me za reklamni podtext, ale na nektere nepresnosti musim reagovat.
Osobně používám taky takový šrot a to je Asus VP 100 a i když je u 802 nepodporován nakonec chodí. Upozorňiji všechny co chtějí 802 používat hoďte všechny VoIP brány kromě těch poměrně drahých Linksys (Sipura) do šrotu - rozbijte prasátko a valte koupit novou od Linksys protože jinak se od 802 nedočkáte žádné podpory. Je to divné - firma která podporuje jen jednu značku a ani ta není podle mého názoru žádná špička - jen předražený šrot za který tady dostává někdo výpalné.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).